变化环境下群众工作面临的新挑战（2）

　新媒体对党联系沟通群众传统方式的挑战

20 世纪后期，特别是新世纪以来，以互联网和移动通信为主要载体的新媒体以前所未有的速度在世界范围内扩展，以其即时性、开放性、交互性、自由性、跨文化性等特点而被世界各国政党所关注，利用新媒体来加强和改进政党与群众沟通方式已成为现代政党活动的重要选择方式之一。目前，中国已成为世界上互联网和手机使用人口最多的国家。随着新媒体的快速发展，其“双刃剑”效应越来越明显：不仅为我们党开展党群沟通提供了现代化手段，拓展党群沟通的空间和渠道，而且为既有的党的群众工作建设带来许多新挑战。

互联网作为新时期信息沟通的重要载体，不仅成为人民群众获取信息、表达思想观点和利益诉求的重要途径，而且成为党务公开、政务公开和通达社情民意的重要渠道。在党和国家重要思想方针路线政策的宣传贯彻上，不再单纯依靠纸质文件的“点到面”式层层传达实现，还通过互联网的信息公布“点到点”式扁平扩散实现。这虽防止了信息传递过程中内容的失真和迟滞，但也削弱了信息传达主体的身份权威和主导地位。新媒体的快速发展，进一步刺激了公民诉求的增长，各类群体频频借助互联网和手机提出发表意见，维护自身权益表达诉求，网络舆论热点越来越多、规模越来越大，社会影响越来越广。在新兴媒体的推动下，人民群众不再单纯是思想观念和方针政策信息的被动接受者，还成为新观点新意见的创造者和反馈者，形成政党与群众真正的、及时的、有效的双向互动。新媒体作为新时期党联系群众的沟通载体，也是党宣传和教育群众的重要阵地，必须要把握党对新媒体的领导权、管理权、话语权，使新媒体能够成为畅通党群沟通的有效载体。

总之，市场经济、民主政治、转型社会和新兴媒体发展为党的群众工作传统模式带来强大的冲击，不同阶层的价值取向、不同群体的利益博弈、不同方式的沟通互动等变化，迫使以往刚性社会结构下以“身份制、单位制、行政制、单一制”为主要特征的群众工作模式必须加快转型步伐，积极应对新时期新形势下党的群众工作面临的新挑战，构建科学民主有效的新型群众工作模式，以此满足人民群众日益增长的党群互动沟通要求，努力提高党的群众工作科学化水平。