平等互动 群众关心什么就发布什么

官方政务微博应如何实现后续发展?6月9日上午,“微聚政能量”——政务微博交流座谈会在我市召开,来自全国26家省级、副省级和省会城市政务微博的31位“网络新闻发言人”和部分专家学者对此展开讨论。

在交流中,重庆市政府新闻办公室提出,好的官方政务微博需具备“平视”、“简洁”、“便民”、“效率”、“互动”5个关键词。

“官方政务微博发布信息应以一种平和的视角,与网民平等互动。”重庆市政府新闻办负责人表示,相较于传统媒体,官方政务微博应更加简洁、干净、利索地表达政府声音,同时还要体现出喉舌作用、引导作用和服务作用。

“官方政务微博的心要和群众的心在一起,大家关注什么我们就发布什么。”“@上海发布”的粉丝数量超过千万,其工作人员李海滨介绍,“@上海发布”的一个特色是配发原创手绘图画,用易读、易懂的语言去解读政策性文件。

“在谣言与真相赛跑的新闻发布3.0时代,官方政务微博用移动客户端,及时发布信息是大势所趋。”参会的中国传媒大学媒介与公共事务研究院高级研究员侯锷表示,在媒介融合背景下,官方政务微博要做好随时发言,抢占新闻发布第一时间的准备。

侯锷说,在现阶段下,新闻发言必须从“有准备”的襁褓中走出来,确立边干边说的媒介化思维,直面网民的各种疑问。“没有结果报过程,没有原因报事实,以速报展自信、争公信;没有功劳报苦劳,以互动增互谅、促互信。”

侯锷还表示,官方政务微博信息发布还需丰富形式,邀请专家对重大事件进行解读也不失为及时发声的一种好方式。