下基层既要“用心”更要“用情”

自开展党的群众路线教育实践活动以来，各级领导机关和领导干部都相继开展不了不同形式的领导干部下基层活动。这一亲民、近民、爱民活动，受到了基层群众的广泛欢迎，但是也存在着一些领导干部下基层“身到心不到”的问题，不但什么问题都没解决，反而给基层添了不少负担。这种下基层既难以听到真话、了解实情，更严重的是伤害了群众的感情，损害了党的形象。

首先，只有“用心”才能听到真心话，看到真问题。只有变“身在曹营心在汉”为“身在基层心入群众”，变“漫不经心应付式地走过场”为“一心一意的出真招、见真效”，变骑马观花式地“逛基层”为安营扎寨式地“驻基层”，躬身向下，少说点官话，多问点实情，认真听听群众的心声和意见，不是袖手旁观，而是脚踏实地多办点实事。只有这样，广大群众才愿意把掏心窝子的话讲给你听，你才会真正有所收获，才能为改进工作、解决群众生产与生活等问题积累可靠的经验。

其次，只有“用情”，才会更容易进入“换位思考”的角色。人是有感情的，心与心的沟通、情与情的交流，最能感化人、凝聚人。在深入基层时只有真正做到了“身入、心入、情入”，把基层群众当做自己的亲人、家人，以心换心、以情动人、以情感人，基层群众才会“以心换心”，以真心真情真意倾述他们的困难苦恼、他们的需求愿望、他们在生活学习工作中的喜怒哀乐、他们对党和政府的大政方针政策以及创建和谐社区家园等国计民生的诸多真实见解和美好的期盼 。