浙江：网络问政，沟通零距离（3）

问民情——

干群架起“连心桥”

前段时间，一场关于“治水”的激烈交锋，在台州政府官员与群众代表之间面对面展开。来自台州市农办、环保局、住建局、水利局、农业局、行政执法局，椒江、黄岩、路桥三区和台州经济开发区、相关乡镇（街道）的负责人，直面“五水共治”主题，观看暗访短片，接受20多位问政代表的犀利发问和专家学者的辛辣点评，针对责任单位晒出的承诺及答复，现场200名群众代表还直接打分表态。

这是台州首次开展融广播、电视、报纸、网站、微博和手机（微信）“六位一体”的大型“全媒体问政”直播。台州“全媒体问政”以市直部门、县（市、区）或乡（镇、街道）党政领导干部为问政对象，以市民群众代表为问政主体，以“问政短片”加“现场问政”为主要形式，以“真实、真诚、真格、真效”为风格，是继网络问政和电视问政之后的一种全新问政样态。

这样的问政不是作秀，而是发动全社会参与监督，促进政府转变作风。据介绍，台州的“全媒体问政”，要求相关部门必须做到有问有诺、有问必诺，市纪委还特别成立督查问效组，媒体也成立了追踪报道组，对节目中反映的问题实行跟踪问效，并在下一期节目播出反馈报道。“这样问政下去，压力不小啊！”不少单位深感责任重大。

今年6月25日，全国首个省、市、县（市、区）一体化的网上政务服务平台——浙江政务服务网开通运行。该平台集行政审批、便民服务、政务公开、效能监察、互动交流等功能于一体。进入网站首页，点击阳光政务板块，省政府部门权力清单、企业投资项目负面清单、省级财政专项资金管理清单跃然屏上。办理指南里，每一项行政许可项目都标明了办理流程、办结时限、收费标准等信息，一目了然。此举让老百姓对政府部门行使职权实行全流程监督，有效促进了行政权力科学、规范运行。

动真碰硬的网络问政，在促进社会进步的同时，也加快了政府转作风的步伐。在宁波江东区，所有职能部门、街道全部纳入“网络问政平台”和“党政机关官方微博群”，并在论坛开辟“江东那些事”和“社区家园”版块，群众只要登录一个公共平台，就可以向各个部门、街道和社区直接表达诉求、提出问题和意见，并由各单位落实专人受理，既大大降低了群众与党委、政府沟通联系的成本，又分流了传统信访的“流量”。温岭市还将16个镇(街道)、71个一级部门预算单位及下属单位的整年预算和“三公”经费，全部在网上公开，接受社会各界监督，倒逼政府将有限的财力用在刀刃上。