党的群众路线教育实践活动整改落实情况工作总结（3）

（六）不断拓宽民意诉求表达渠道。一是我局于2014年1月成立局信访室，妥善处理信访工作，积极化解矛盾纠纷，建立案件排查、线索研判机制。全年共收到省、市各级信访部门转办信访件55件，网络留言主动领办11件，接待群众来访243起，征求到意见建议309条，截至目前，所受理的信访均已整改完毕。二是为了加强宣传，建立与媒体互动机制，第一时间反映百姓诉求。与青海电视台“百姓1时间”节目组联系，开设《1时间房产》专栏，7月7日开播，目前已播出200期，实现与群众零距离接触。三是深入社区征求意见建议，并通过现场解答、召开专题会等形式，为群众耐心解答，协调解决，给予回复，截至目前，71条意见建议已全部整改完毕。四是为推动“住房保障惠民生，情系百姓促安居”主题实践活动的深入开展，我局把“向人民汇报请人民评议”征求意见、建议活动作为找准问题、改进工作、密切群众关系的有力举措来抓，将收集的358条意见、建议及存在的问题分4批全部整改完毕，并通过整改问题回头看活动，对整改不彻底和答复不满意的11条问题，全部重新整改完毕。

 （七）密切联系群众，稳步推进各项工作。一是加大民生改善工程。制定了《**市2014年保障性住房建设实施方案》，采取分解目标，实行周督查、旬报制、月联席会议等措施确保任务落实；积极争取国家开发银行金融信贷支持，探索引入民间资本等改革的思路破解棚户区改造融资难的问题。截至目前，全年共开工建设保障性住房47790套，基本建成22210套（户），入住19649套（户）。同时，制定《**市2014年度保障性住房分配计划》、《市保障性住房轮候积分规则》和《**市公共租赁办法》等制度，加大保障性住房分配力度，于今年9月28日、11月28日，分两批次开展公共租赁住房试点分配摇号活动，解决了2130户困难家庭的住房问题。保障性安居工程建设力度及分配数量近年来最大，走在了全省前列。二是开展阳光征收，重措治理污染。制定《**市国有土地上房屋征收与补偿条例的实施意见》，全年重点建设项目房屋征拆工作完成288.88万平方米，兑现了阳光征收，未发生较大的集体上访事件。制定《**市拆除工地扬尘污染治理工作实施方案》，实行日巡查、周报表、月考评等工作制度，有效控制拆除工地扬尘污染，改善空气质量，还市民一片蓝天。三是加强市场监管，确保城市建设。制定《关于加强房地产市场监管工作若干意见》、《**市存量房交易资金监管办法》等制度，进一步规范了房地产市场交易秩序，加强了房地产市场监管力度。截至目前，全市房地产开发及住宅建设项目累计施工面积约2100万平方米，新建商品房供应面积350.85万平方米，销售面积236.45万平方米，完成投资215.12亿元，助推我市城市建设，确保市民安居工程。四是推进精细化管理，提升物业服务水平。制定《**市2014年度物业服务精细化管理工作实施方案》、《**市2014年度物业服务精细化管理工作考评办法》，对全市三级资质的物业服务企业进行了考核，并要求管理不规范的企业限期整改。进一步推动全市物业服务工作提档升级。五是情系百姓，保证冬季供暖。在2013-2014年度采暖期结束后，及时下发了《关于做好2014-2015年度供暖工作的通知》。做好供暖设施设备的检修和维修工作、抓紧处理往年的供暖遗留问题、做好煤改气的落实工作。并于9月开始在四区政府的配合下对我市采用集中供暖住宅小区的供暖情况进行摸底排查，共排查出16个今冬供暖存在问题的小区，积极予以解决，确保今冬全市居民正常供暖。

 四、整改成效

我局自开展党的群众教育实践活动以来，坚持以十八大和十八届三中、四中全会精神为指导，严格按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，坚持教育实践并重，坚持边学边查边改，把学习教育贯穿始终，把整改落实贯穿始终，推动教育实践活动扎实有序开展，并取得了一定的成效，一是党员干部的党性得到锻炼，群众观点进一步强化；二是组织纪律性增强，工作作风进一步改进；三是自觉厉行节约，过紧日子的意识进一步增强；四是规范行为规章制度建设进一步健全。“四风”问题得到有效遏制，群众关心关注重点难点问题得到较好解决，中央八项规定精神得到很好贯彻落实，为民务实清廉形象进一步树立，基层基础进一步夯实，得到广大党员干部和人民群众的一致肯定和好评。今后，将继续以解决 “四风”突出问题为重点，坚持立行立改和长效机制建设相结合，坚持纠正问题与建章立制相结合，切实加强领导班子建设，巩固教育实践活动成效，更好的联系群众服务基层。