年轻医保干部守纪律讲规矩体会（2）

一言一行不忘公仆形象，一举一动常思百姓冷暖。在工作中强调懂规矩、守规矩，但绝不是不近人情、刻板迂腐，而是要在规矩的框架下为人民群众办实事，办好事。石嘴山市有一万多名居住在异地的退休人员，他们的医保卡无法在异地使用，因此中心每年3月要准时将个人账户发放至本人提供的银行存折内，方便他们在异地就医购药。但随着医保和银行系统升级，许多参保人员因为个人信息错误、存折丢失等原因无法及时收到个人账户金额。虽然只有几百元，但对于这些退休老人来说，这也是他们盼了一年的钱，也是治病救命的钱，而且这些退休人员大多年龄较大，无法亲自办理业务。为了解决这部分异地居住退休人员的后顾之忧，我们和开户银行积极协调联系，只要提供异地人员身份证复印件及中心出具的相关手续，即可为他们代为办理存折更换、信息变更等业务，省去了异地人员往来两地的不便，同时为历年没有发放成功的人员一一补发个人账户。听着电话那头传来的一声声感谢，有的老人甚至留下地址邀请我们去家里做客，我心里说不出的感动。我们只是为他们做了一点点应该做的事情，却让他们如此的感谢，而我们，也只能用更加热情和便利的服务回报广大人民群众，让更多人享受党和国家的阳光温暖。医保工作是民生工作，它关乎千家万户幸福和谐，关乎老老少少平安健康。群众利益无小事，“小事”的背后是百姓的期盼、百姓的希望，我们的头上是国家的安定，肩上是社会的和谐，眼前是法律的尊严，背后是人民的幸福。

作为一名年轻的党员，肩负着党的未来，肩负着国家的希望，唯有以纪律规矩意识砥砺自身，把心思放在全心全意为人民群众服务上，秉持耐心细致的工作作风、持之以恒的奉献精神，在自己平凡的工作岗位中做出不平凡的业绩。

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