免费厕纸 文明试纸（3）

【启示与思考】

上海在部分公共厕所试行提供免费厕纸，应该说是政府履行社会公共服务职能的一种体现，便利了不少如厕者，特别是那些出门忘记带纸却又急需厕纸的人们。本是好事一桩，但试行阶段也出现了厕纸被整卷盗走或用于擦鞋的现实，这其中不仅反映出一些人贪小便宜的本性，也暴露出提供免费厕纸，也是一项技术工作，既要免费，又要保障厕纸的“安全和有效”使用。

政府推行为公厕提供免费厕纸，是一项涉及政府、实际管理者及如厕者三方的工作，任何一方的表现，都会对免费厕纸活动产生不同的影响。所以，即便是提供免费厕纸，但作为政府部门，也不是免责的，应该有基本的注意义务，让财政支出更有效，而不能迷失于“厕纸被盗”这些事实中，否则，财政资金打了水漂，如厕者也没得到实惠，反倒是让贪利者得了便宜。

对于实际管理的服务组织，探索公厕免费厕纸，应该多想些可靠有效的办法。而对于如厕者，或者进入公厕的人们，获取如厕适量的厕纸，是个人品德和公共场所文明素养的体现。那些盗走整卷厕纸的人，无疑是遭人鄙视的。文明并不是高高在上的东西，也许就在于是否贪图那么一卷厕纸上。一如外出旅游是否踩踏草坪，是否乱采花枝那样的平常。盗走了一卷纸，盗窃者得到了一卷纸，省下一卷纸钱，却无形中丢失了仅有的一卷纸般的文明素养，实在是不值得。

其实众多事实证明，只要有心，困难总比办法多。即便仅是技术层面的改进，也可以为文明的实现创造条件，比如公厕用水的感应系统，使原来水资源浪费的现象得到了根本解决；还有一些路段设立自动化栏杆，让“中国式过马路”不再严重。即便在国外，文明也不是一天形成的，也需要时间的积淀，也需要方式的转变，更需要保持耐心下的环境营造。

免费手纸均用1.6米也是文明代价，这种代价需要用公共善意来承担，也需要用公共耐心来化解。只有当公共管理更加文明，更具有文明的素养，那么才会获得积极的回馈与呼应。

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