中国铁路“网上提赔”服务值得称赞！（2）

95306“网上提赔”让民众受益几何？

早在今年年初，国家就提到了“互联网+”行动计划，创新2.0下的互联网与传统行业融合发展新形态、新业态。如今铁路货运95306网站华丽登场，正好契合了互联网+发展的大趋势，足见铁路部门此举是经过深思熟虑、大势所趋的惠民之举。

近年来，随着我国经济的持续快速增长，物流业也得到了迅速发展。现代物流在我国的产生与发展虽说只是近些年的事情，但人们亲身经历和目睹了物流业的快速进步，也预见到了它的巨大潜力。而铁路部门适应现代社会经济发展新常态，向现代物流转型，势必要将铁路物流安全便捷，低成本，全天候，绿色环保的诸多优势发挥到淋漓尽致。同时，利用高铁确认列车和载客动车组列车组织的高铁快递，在快捷程度和成本上也具有一定的优势。

95306网站立足于铁路物流网络化，着力构建集网上营销、网上交易、信息交互、行业资讯、招商采购等功能于一体的综合物流网络平台，实现铁路网、配送网、电商网、物联网、信息网“五网”集成，优势明显，彻底颠覆了传统物流和铁路货运组织方式，将货运方式提升到了一个全新的高度，真正顺应了如今大数据时代发展的要求。通过实施B2B、B2C、C2C、O2O等多种模式，实现线上为线下引流、线下为线上导流，充分挖掘和扩大铁路物流需求。更让人意想不到的是该网站还提供小商品交易服务，包含商品选购在线支付、物流配送、网络营销、客户服务等功能，充分说明中国铁路正在用互联网思维真正的思考，也正在实践。

当前我国经济发展进入新常态，铁路也面临着新的机遇与挑战。适应经济发展新常态，铁路就要实现货运的转型发展，努力建设成为现代物流企业。95306网站的开通，对当今的铁路运输市场来说，必将起到破冰作用。不仅更大程度地满足了客户对铁路运输的要求，进一步简化铁路运输业务的办理过程，更能引领铁路货运加快走向网络化、电商化、移动化的步伐，最终实现便民、利民。

95306“网上提赔”服务更加接地气

开办"网上提赔"服务，是铁路部门为提高铁路货运理赔工作服务水平，进一步方便客户的一项举措。"铁路部门接到客户网上提出的赔偿要求后，将会尽快办理，并将理赔情况通过手机短信方式告知客户。

铁路部门表示，将不断完善"网上提赔"服务功能，简化铁路货物赔偿手续，竭诚为广大客户服务。

“网上提陪”，铁路的又一项举措，又一项针对广大群众提供的售后服务，看到这个消息，第一反应就是铁路的亲民举措更加接地气、更加的真诚。不仅方便了大众的消费者，提高了办理理赔的速度，同时也提升了铁路工作的效率，可以说是双赢的措施。

“网上提赔”举措给发货提货的货主提供了更加方便的理赔服务，特别的实用，以后再有什么问题终于不用苦恼怎么做了，不用去排队等着解决这些问题了，无论我们在不在本地，如果遇到了问题，随时随地的都可以去解决这个问题，而且可以随时去客户网跟踪查询办理进度，让货主更加放心。在这个互联网泛滥的社会，人们愈加的依赖网络，这一举动能够更加的深入人心、更接地气。

随着95306网的开通，以及如今的网上理赔，代表着铁路更进一步的迈向互联网，在互联网的领域里不断的完善推广自己的服务，所谓前进一小步，时代一大步。铁路的发展离不开民众的支持与信赖，而如今铁路愈来愈完善的生产链让广大群众更有信心把自己交给铁路。网上理赔再一次证明铁路不断的突破，我相信之后也会有越来越多的服务等待着他们，让民众受益并运用，这也是铁路部门这几年来服务于民的宗旨。