“开房就免医疗费”:医德还在?(2)

“开房就免医疗费”:医德还在?(2)

“医生微信调戏女患者”折射出怎么样的医疗生态?

微信调戏的真相是什么,究竟是“交易成功”还是“暗示未遂”,或许只有“天知地知你知我知”。对此,警方采取的是调解之法,毕竟事涉男女私事不好定性,充当和事佬是最好的办法;院方则采取的是“保护式处罚”——通报批评、取消评先、深刻检查和取消绩效,也不过是高举轻放,隔靴搔痒而已。不过,任何事情都不会无缘无故地发生,男医生的暗示与女患者的回应,其间包含的内容,又何止于语言暧昧和微信调戏如此简单?

事情的起因,源于医生可以帮患者减免费用,并由此产生了利益寻租式的联想与想像。但问题也就来了,一是医生凭什么给患者减免费用,收多收少难道并非医院所定,而由医生随性发挥?二是所谓的暗示,其实也是一种潜规则的自我揭露。那么是否可以就此认定,以减免费用为前提或者条件,让女患者“上床陪睡”,是否在之前已然有所发生,不然何以凭白无故滋生调戏之意?若真是调戏和交易成功,又当作何种性质界定与内部处分?

如此,医生的动机与人品就显然值得怀疑。是否可以进行这样一种联想,那便是此医生在执业的过程中,对每名女患者都暗示,自己可以帮助其减免医疗费用,但前提是要为此付出一定的代价,比如包括“陪睡”在内的条件。确切说,这样利益寻租和交换行为,跟“收受红包”一样,属于典型的医德不彰和商业贿赂;亦表明医疗作风的诸多问题中,除了金钱交易外,还有肉色交换等其他形式的变种。由此暴露出当事人在人品上存在严重的问题,因之不能轻描淡写轻易放过,而应当引起院方的高度重视,对涉事者的医疗行为进行全面的调查,对其道德品质和履职行为进行一次全面的评估。即便此次事件真的属于“调戏行为”,但也应通过动机排查,以达到警示和教育的作用。

除此之外,院方还应以此为契机,对内部管理是否存在漏洞进行排查。很显然的是,医生可以承诺向患者减少费用,不外乎两个方面的原因,一是医疗过程中打了埋伏,给患者提供了额外的服务而没有收取费用;二是没有按照医院规定的流程进行从业行为,自我的裁量权过大。比如未通过医院财务机构,明确医疗任务并配套收费,而是多医少报或者干脆不报。若是医务工作者没有一定的操作空间,也就没有了利益交换的资本,那么调戏微信也就失去了存在的价值。

如此看来,无论是在医务人员的道德教化上,还是在内部的控制与管理上,医院都存在着较大漏洞,需要通过此事件,进行举一反三的改进与弥补。当务之急,就是要此隐患性苗头,在思想上引起高度重视,而不是一笔带过当什么事都没有发生,那么忽略与放纵之下,既无法达到治标之效,更无以实现治本的目的。类似的现象还会继续发生,有了浓厚的支撑土壤,微信调戏的“暧昧生态”,就会成为医疗行业乱象的标签。

男医生调戏女患者,“治疗的”不只是医生

在这起仪征市中医院男医生微信调戏女患者事件中,医院的处理方式是选择报警,让警方去处理此事。这样的方式简便易行,也有利于保护患者利益。

如果警方处理就算完事,很难保证以后不再发生类似问题。俗话说:江山易改,本性难移。警方的调解很难医治男医生乱性的病根。如果遇到合适的“土壤”,这位男医生可能还会旧病复发。

治病治根,帮人帮心。除了警方的教育警示外,院方也要进行深入的反思,要在制度上强根固本。男医生只所以敢给女患者承诺免2000元的医疗费,恰恰说明医院在诊疗费用的管理上有漏洞可钻。如果女患者的治疗费用多少是由制度说了算,而不是由某个医生说了算,那么这位男医生也就自然断了和女患者开房的梦想。

另外,男医生见女患者心生色念,说明其心理病得不轻。这时医院的思想政治工作要及时跟上,教育医务人员树立良好的职业道德,从思想上打牢为患者服务的思想。对此,女患者也应扪心自问,对自己在诊疗中的行为多做反思,看一看是否存在不妥当的地方。因为苍蝇不叮无缝的蛋。

吃一堑长一智。仪征市中医院不能作壁上观,要从根本上堵塞医生随意免去患者医疗费的制度漏洞,筑牢医生的道德基础。如此,才能避免重蹈覆辙。

【启示与思考】

曾经,我们对殴打医生护士的患者家属深深指责,对小手术前立下遗嘱追究医院的老人深表不解。我们认为“医生不是万能的”,医患矛盾主要源于患者的不可理喻。但是,看看仪征市中医院一名男医生这个赤裸裸的“表白”,我们真的想要“揭竿而起”,“开房就免医疗费”,这是谁给的权力,这是谁定的规矩?这种赤裸裸的“表白”,无疑是医患矛盾的缩影。

作为一名医生,救死扶伤是本职工作。但这名男医生却有着“有权不用过期作废”的心理,面对治疗的女患者赤裸“表白”,想要用自己手中的权力来“潜规则”,从而达到自己的私欲。这种医生是无良的、不道德的。俗话说,“医者父母心”。男医生的这种行为,对不起他身上的“白大褂”,更是让女患者难以安心就诊。当然,面对男医生的一句“开房就免医疗费”,我们也不禁质疑:医院的收费岂能如此随意?显然,这对众多患者来讲,既不公平更是心生疑窦,而这也正是医患矛盾的潜在因素。

面对男医生的赤裸“表白”,女患者选择用法律手段维护自己的合法权益,这是让人欣慰的。但是,要想从根本上杜绝类似事件的发生,还需要医院、医生和患者三方面的共同努力、配合,医院加强制度建设以及对医生的教育,医生坚守职业道德,如此一来才能构建和谐的医患关系。

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责任编辑:郭浩校对:总编室最后修改:
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