白云区开展“三严三实”专题教育 干部下村同吃同住听真话

白云区开展“三严三实”专题教育

以“互联网+行政”督导便民工作

如何能听到基层市民的真实声音，打通因信息不畅而造成的施政堵塞？这是广州市白云区在开展“三严三实”专题教育活动期间的实际任务。为此，该区46位处级干部集体下乡，跟村民同吃住同劳动，拉近距离听真话；同时跟上“互联网问政”潮流，利用微信、QQ群等手段，加强驻点监督制度，及时收集并解决5000多个民生问题。

微信QQ铺平“最后一公里”

自5月26日启动“三严三实”专题教育活动以来，白云区75个单位均召开了部署会，处级以上党组织书记均讲授了党课。不过，再好的宣传动员也不如老百姓的口碑，要让群众支持，解决群众“最后一公里”问题才是关键。

为此，白云区利用微信、QQ群等信息手段，在每个街道发放到群众的联系卡上，都印有一个微信二维码，群众用手机一扫加入微信，就可以与驻点团队实时联系。推广中的“直联制”——118个行政村、250个社区的驻点联系办公室门口，都设置了联系服务卡、信息卡，上面详细列举了驻点团队的联系方式、驻点时间和驻点工作内容。每一户家庭都收到信息卡，群众随时随地反映问题。

全区373个驻点工作站，每周三为固定驻点日，采取QQ群现场直播，监督每周驻点工作，开通公众号，利用微信平台收集街坊问题。截至目前，各驻点共接待群众近12万人次，走访联系近8万户居民，听取意见建议7000多条，帮助解决5000多个生产生活问题。