旅游局工作计划范文（2）

（四）提升旅游行业管理水平和服务水平。

1、继续抓好全州旅游行业培训工作。进一步整合人社、教育、扶贫、商务等部门资源，启动全州旅游从业人员培训工作，不断提升全州旅游行业的管理水平和服务水平，为旅游产业转型升级提供人才保证。

2、做好星级饭店、星级餐馆的评定复核工作，严格行业标准，提高全州的旅游接待服务水平。对我州三星级以下酒店进行复核，对设施设备不达标，服务不规范，质量有问题，整改不落实的饭店，坚决予以取消星级，维护旅游星级饭店的声誉和形象。从社会宾馆中发展更多的星级饭店以满足旅游接待需求。重点扶持吉隆堡、半岛酒店、温泉酒店等原有旅游酒店提档升级。

3、加强旅行社监管工作。加强对零负团费、无证照经营、黑导的查处力度，与执法支队联手开展旅行社挂靠承包、出租出借、超范围经营的整治工作。

4、组织好导游考试工作。与**职业技术学院联手组织实施**年全国导游考试，做好9月的导游报名工作，加大考试宣传及培训力度，力争参考人数有大幅度上升。

5、加大市场监管力度。与执法支队联合，利用黄金周及小长假等重大活动及节假日，开展集中和专项检查，突出随机检查和暗访，对违法违规企业及从业给予处罚，努力营造全行业和谐发展的良好环境。

6、做好全省好人评选的推荐工作。在行业内开展**年“明礼知耻·崇德向善”身边好人评选活动，每月向省局推荐1－2名贵州好人。

7、做好全国青年文明号的推荐工作。全国青年文明号的评选工作正在进行，我省初选11家旅游企业参评，省局将从初选名单中遴选出2至3家推荐至国家局，金州翠湖宾馆已入初选名单，届时将对企业进行推荐前的相关指导，做好推荐工作。

8、加强旅游诚信体系建设，加强文明旅游宣传引导，推进旅游市场整顿和规范。在行业内开展“诚信兴商宣传”、“质量安全月”等公益活动。将活动内容纳入“3·15消费者权益日”“5·19中国旅游日”“6·10安全生产日”中，以此增强旅游行业诚实守信意识，引导旅游企业和从业人员自觉规范经营行为，促进和引导旅游者理性消费，净化旅游消费环境，提高旅游服务质量及旅游消费者信心。

（五）理顺旅游管理体制。

1、按照机构改革后州旅游局职能，发挥旅游综合协调机制作用，完善和强化旅游综合协调职能，推动旅游资源富集、具备旅游产业发展后劲的县（市、试验区）单设旅游产业管理机构。

2、推动组建**旅游投资集团公司。统筹抓好全州旅游资源整合和产业化发展，采取多种方式筹集建设资金，将集团公司打造成全州旅游开发建设投融资平台和旅游龙头企业。