用简化优化服务清除“最后一公里”障碍

李克强总理曾讲了一件让人哭笑不得的荒唐事：“你都搞不清楚他要什么证明，比如说让一岁小孩开不犯罪证明。”这件荒唐事肯定不是黑色幽默，之所以“荒唐”，因为这个证明确实让人摸不着头脑，找不到该从哪里进行，无从下手。而这事却实实在在地存在，让群众感到“到衙门办事真的是太难了”。也引发了总理的痛斥，“这些机构到底是出于对老百姓负责的态度，还是在故意给老百姓设置障碍？”

此问一提出，足已让那些还妄想着手揽大权，不签字、不盖章、不说话不爽的干部们心惊胆颤，因为他们“该放的权没有放”，“手伸的还是太长”。总理提出的“五个再砍掉”就是要建设法治政府、现代政府，大力简化优化公共服务流程，方便基层群众办事创业，充分激发市场活力和社会创造力，从政策上清除拦在“最后一公里”上的障碍。

很多人都清楚,减少行政审批事项，简化行政审批环节只是政策层面内容的减少，但是从一些地方和部门的执行情况来看，事项、环节虽然少了、简化了，但是有的干部在现有的行政审批事项中依然存在有吃拿卡要的现象。“部分已出台的简政放权措施没有落实到位，‘中梗阻现象大量存在’，‘最后一公里没有完全打通’”。这才是让群众产生“办证囧途”的关键所在。要彻底根除行政审批“沉疴”，让政府服务更优，在于干部要勤。

为民感情不深、服务意识不浓，即使是再少的审批事项，也会被一些人颐指气使地拿着鸡毛当令箭，用来彰显权威、谋取利益。服务是政府永恒的主题，自我改革是就是要打破利益藩篱，真心、诚心、热心为群众服务。当年的农村干部主要职责是“要”，要款要粮要工，而现在的主要职责是“给”，给钱给物给服务。“给”不仅仅是搬运工”，更是忠诚、热情的服务，是在不断取消和下放审批事项、解决“审批多”基础上，政府自我革命的进一步深化、为民感情的进一步浓厚、服务意识的进一步增强。

为人民服务是党的根本宗旨，让老百姓过上好日子是人民政府的天职。转变政府职能既要给市场松绑，还要突出优化服务。勤，是打败“为官不为”的有力武器。干部多做一点事、多一些笑脸、多一些效率、多一些沉到群众中，让群众办事清清楚楚、明明白白、少跑路，这是应尽职责，是天职、是本分，根本不存在该与不该、难于不难的问题。

因此，那些妄想着借一些糊涂而奇葩的证明贪一点、吃一点、挪一些的官念、贪念、邪念必须要丢掉，那些拖一点、慢一点、缓一步的“不为、乱为、慢为”必须修正，与群众间的那堵权利与利益之墙必须拆掉，“最后一公里”上庸懒散浮拖的“拦路虎”必须打掉。勤恳、勤快、勤劳为民服务，才能赢得民赞、收获民心、凝聚民力。

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