要争做服务基层的表率（2）

争做服务基层的表率，不是一句口号，而应是一个实干状态，一种践行“三严三实”的沉甸甸担当。服务基层是实打实的，就是要实干事，干实事。不干事、不干实事，服务基层的口号喊得震天响，人民群众也不会买账。因此，有没有干实事，干了多少让群众满意、受群众欢迎的实事，应当是衡量“做表率”的基本尺度。这就要求我们，一方面要牢固树立服务基层、服务群众的价值追求。想问题、做事情，自觉站在基层的角度，对广大人民群众负责，坚持以实现、维护、发展人民根本利益为出发点和落脚点，深入到基层群众中倾听呼声，了解群众的所思所想、所急所难，坚持从群众中想策略，问计于民，进而使我们制定的政策把准民困脉搏，切中理政肯綮，纾解民众渴盼，满足人民心愿，切实把服务落实到群众心坎上；另一方面，要切实把基层的拥护度、赞成度作为价值标准，自觉克服“领导高明论”，牢固树立“人民是考官”、“末端见绩效”的服务理念，始终将服务好不好、到位不到位，定位于“让群众打分”、问效于民。“金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖”。凡是群众拥护赞成的就干，反之就不干。尤其对于损害基层群众利益，令广大群众不满意甚至公开反对、抵制的事情要及时依法予以纠正，切实依据群众意愿谋发展，使相关决策能够有效解决群众问题，切实维护群众利益，而决不能凭想当然，搞一厢情愿。这样，才能真正做到把好事办好、实事办实，真正让群众高兴和赞成。

争做服务基层的表率，不是心血来潮、临时抱佛脚，而应是一以贯之“跟着群众走”，毕其一生追求，与时俱进坚持。作为执政党的政府部门和领导干部，治国理政、服务基层最重要的基石是民心民意，是广大基层群众的所思所想和客观需求。脱离了这个基石，遑论服务；不从这个实际出发，工作再忙，只能是瞎忙；干劲越大越坏事，脱离群众越远。那种“一朝权在手，便把令来行”，不管自己懂不懂，基层赞成不赞成，自己认为行，就拍板定案，结果往往只能是把人民群众辛辛苦苦的纳税钱，白白地打水漂。这样的服务，即使主观愿望再好，我们也要坚决防止和克服。这就要求我们争做服务基层的表率，必须始终以适应群众意愿为前提。随着经济社会的不断发展，人民群众的物质文化生活需求也日益提高，并且呈现出多样化、复杂化的趋势。任何“适应”都是相对的，而不是绝对的。过去适应群众的要求，不一定表明现在依然适应，更不意味着将来也能适应。因此，我们争做服务基层的表率，必须时刻牢记“两个务必”，始终保持与时俱进、奋发有为的精神状态，不断研究新情况、解决新问题、开创新局面，坚持在经济社会不断发展的基础上为人民群众带来实实在在的利益；通过党委领导和政府机关扎扎实实的服务，使广大基层群众不断体会到实实在在的“获得感”。对于一级政府或领导而言，群众的获得感强弱和由此折射出的工作状态，既是检验我们工作的晴雨表，也是明确努力方向的指示牌。基层群众的获得感越强，建设祖国的主人翁意识越强，越说明我们的服务工作到位。这样，我们就可以更加准确地把握群众的思想脉搏，把群众的愿望转化为做好工作的要求和鞭策自己的精神动力。

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