这个五一，请文明出行

五一小长假临近，即将到来的出行高峰扑面而来，为此各地铁路部门增开了多趟旅客列车，也出台了多项政策，就是为了满足旅客“三个出行”的需求，为每位乘客提供舒适的乘车环境。

然而，在我们周边总是有些乘客，他们的种种行为正与“文明”二字背道而驰，或许是无意之举，但这些行为的确影响着其他旅客的出行心情。近日，笔者乘车中发现，车厢内一名大叔把鞋脱了，双脚放到空着的座椅上，两手交叉于胸前，然后双眼望向窗外，一脸思索状表情。两位中年妇女，边吃边聊天，果皮纸屑扔得满地都是。还有些“爱分享”的乘客，在火车上为了打发时间选择听音乐、玩游戏或者是看连续剧、电影，直接在嘈杂的车厢内用手机的扩音功能，放到最大声，完全不顾忌周围的乘客是否被影响了，自己看得津津有味，不时还发出咯咯的笑声。

一直以来铁路部门秉着“宾至如归”的服务理念，不断完善各项设施，提升服务质量，全心全意地为乘客打造“安全出行、方便出行、温馨出行”。一些乘客解读过了头，完全当成在自己家里一样，怎么舒服怎么来。对于各种不文明行为，多数乘客选择了沉默、忍让，也有一些实在受不了的选择暗示、提醒。面对乘客的种种不文明行为，乘务人员也很头疼。

近些年，随着人民素质的提高，很多不文明行为已被人们认识到并改正，火车上的这些不文明行为仍旧常见。在“五一”小长假即将到来之际，笔者想提醒大家，火车车厢虽不大，也是个公共场所，保持安静，保持整洁是每个人都必须遵守的基本准则，任何不文明行为影响的都是整个身处其中的旅客群体。许多不文明的行为举止其实都是自私自利的表现，针对这样的现象，除了要要继续加强教育引导，乘客个人也要不断加强自我约束的能力，提高自身素质。大家在享受现代交通运输带来的快捷、便利以及贴心服务时，多多注意自己的一言一行，自觉做文明的出行者，为自己和他人创造一个文明、干净、舒适的出行环境。