刘建明：当前社会矛盾的新特点（2）

从矛盾的发展态势来看，新时期的社会矛盾极易形成积聚效应，从“小问题”演变为“大矛盾”。

以互联网为代表的新媒体发展使得人们对信息的获得不再局限于单一的渠道。社会不同个体借助于网络构建起相应利益共同体，从而形成网络跨区域的利益群体。社会群体会通过各类新媒体就所关注的焦点问题进行组织和动员，极易使得一个平常的甚至不起眼的小事件在互联网的放大下酿成一个大问题。近年来社会矛盾的一个突出特点就是群体性事件的急剧上升，无论是上访还是聚众闹事，都会利用网上发帖、微信短信通知等方式进行联系，经常是聚集前化整为零，需要时随叫随到，短时间就能形成规模性聚集。这就要求我们对化解传统的小问题引起高度的重视和警觉。另一方面社会矛盾的化解方式和处理方法是新时期一个值得思考的现实问题，一些地方和部门不能正视矛盾本身，而是刻意掩盖社会矛盾，从而致使矛盾的处理背离矛盾本身，要么为了稳定而息事宁人，要么用简单粗暴方式强制处理。这些过度注重短期效果的处理方式，不利于社会矛盾的根本解决，反而会为激化新的社会矛盾留下隐患。