两大误区拉低官员“媒商”（2）

正方向

官员“大V”需耕耘

真心为民受欢迎

近年来，真诚与群众交流，真心为群众办事，“走网上群众路线”的不少官员“大V”，成了受网民欢迎的“网红”。

两年前，最高人民检察院检察技术信息研究中心主任赵志刚，抱着公益普法的目的，开通了名为“法律读库”的微信公众号，从不砸钱“刷粉”，也不跟风传谣“博眼球”，默默耕耘，每天都精心推送数条信息，细致解读、贴近普法，积累了50万名粉丝，在法律圈名列前茅。

被网友称为“官员微博第一达人”的原浙江省副省长蔡奇，开博一年，发博量就高达3972条，听众5853542人。蔡奇曾分享他的“发博原则”：少谈概念多讲事实，少谈抽象多讲具体，少谈外头多讲身边，少谈枯燥多讲有趣。为此要多观察、多思考，还要做必要的功课。

与此对应，官员“大V”利用知名度展开工作，更有利于及时传播政务信息，更有利于拉近官员与公众的距离，更有利于提升政府形象和公信力。

清华大学新闻与传播学院教授沈阳认为，官员成为“网红”不是一件坏事，关键要看能否将其“网红”身份与本职工作结合起来，为民众多办事、办实事。一是保持非营利性，不能利用“网红”身份去赚钱；二是别做段子手，要帮助老百姓解决问题；三是宣传正能量，在与公众交流过程中让决策过程更加公开；四是有容纳不同声音的胸怀，对网民多一些包容和耐心。

（记者 吴 姗 杨虹艳）