莫让有偿抢票给繁忙的春运添堵(2)

莫让有偿抢票给繁忙的春运添堵(2)

更何况,抢票软件渐渐成了网络诈骗的又一个“后门”。抢票软件不仅成了知名网站和软件在同质化竞争中的“利器”,也成了不法分子的“第二战场”。在春运车票无法“雨露均沾”的情况下,旅客会根据平时所搜集到的碎片化信息,来促成用抢票软件的行为。而一些不法分子也正是看到旅客持币待购的焦灼心理,于是言之凿凿地声称握有成本十几万元的软件,简单地利用QQ群和微信等工具就圈起了不明真相的群众。接下来发展的,就是“钱骗走、人拉黑”的一幕。

抢票软件功能如何,暂且不说,但网民对它产生的突出问题反映强烈,相关部门也曾开展一系列专项治理行动。2015年年初,国家网信办就依法查处过一批恶意手机抢票软件。时至今日,抢票软件愈演愈烈,甚至成了不法分子的帮凶,这就更应当引起高度的重视,谨防其成为堂而皇之的网络诈骗。

网络诈骗的特征之一,是骗取数额较大的公私财物。对春运购票旅客而言,被不法分子用抢票软件骗走的几十乃至几百元,或许还不构成网络诈骗的传统条件,但人数之众,有聚沙成塔之势。因此,当抢票软件渐成不法分子的新脚本时,就需在执法上从严、从重,更要多管齐下、综合治理。而对抢票软件本身,更需要兼听则明、偏听则暗。

有偿抢票养肥了变脸的黄牛党

“我们不生产火车票,我们只做火车票的搬运工”,提供有偿抢票服务的平台穿着光鲜亮丽的外衣,打着帮助更多人回家的幌子营利。回家心切的人只能求助于“网络黄牛”,当他们有了成功抢票的经验后,许多人都成了其最忠实的粉丝,扩大了其生存和发展的空间。

春运期间的火车票属于紧俏商品,供不应求,所以根本不用担忧销售情况,但它又不同于普通商品,公益属性掩盖了其高额的隐性价值。各大平台在春运期间相继开通“有偿抢票服务”,就是想榨取差额利润。抢与不抢,票就那么多,各大平台把本来就属于普通旅客的车票抢来,又加价卖给他们,不仅扰乱了正常的市场交易秩序,也损害了通过正常渠道购票旅客的合法权益,更践踏了火车票让利于民的公益属性。

如果说往年的“免费抢票”是“网络黄牛”在灰色地带中隐藏,那么今年各大互联网平台的“有偿服务”就是对公众权益和法律法规的公开挑衅。

利用“黑科技”刷票,加重了12306网站的拥堵程度,严重损害了消费者公平交易的权利,此前被有关部门下令封杀,如今却变本加厉,借“有偿抢票”之名行“倒卖车票”之实。打击涉嫌非法牟利的倒票行为,要坚决贯彻执法,更重要的前提是立法权威的树立。有关部门应尽早对“有偿抢票”的性质给予准确界定,建立健全相关法律法规,从而净化春运火车票的购票环境。

天下没有免费的午餐。我们没有理由对“网络黄牛”忍气吞声。更严重的是,鱼龙混杂的抢票软件存在相当大的安全隐患。当窃取个人信息的手段越来越隐蔽,信息泄露风险越来越高的时候,保护个人信息安全的防火墙就必须由我们主动开启。

整治和打击 “网络黄牛”,法律法规的建立健全和贯彻执行最为重要,社会民众的自觉抵制和及时举报十分有效,管理部门的监管必不可少,当然,更离不开铁路部门技术能力和服务水平的提高。因此,要狙击“网络黄牛”,必须全民出击、综合治理。

责任编辑:蔡畅校对:刘佳星最后修改:
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