何伟志：人民政协要始终坚持以人民为中心（3）

坚持以民为镜，拿人民群众当标杆、作尺子

以群众的情绪为镜子，找到改进工作的有效办法。天下大势，常系民心。群众情绪是真实思想、情感的自然流露。以群众情绪为镜子，也是人民政协提高履职水平、有效开展各种活动和完善改进自身工作的有效办法。营造亲和氛围，增强社会亲和力，是构建和谐社会的民心基础，也是政协组织的一大优势。我们必须善于关注群众情绪，善于理顺群众情绪，敢于讲实情、进诤言，督促采取切实措施化解矛盾，促进社会和谐。

以群众的批评为镜子，塑造政协良好的社会形象。把群众的批评当作镜子，时常用这面镜子照照自己，检查一下自身的工作，看看到底存在哪些方面的问题，不失为一个聪明而有效的办法。坚持以民为镜，才会从群众的批评中看到政协工作的差距和不足，明确努力的方向。作为人民政协，既要听取支持的、一致的意见，又要听取批评的、不同的声音，求同存异，广开言路，从而最大限度地维护和实现好人民群众的民主权利。政协委员要以群众的批评为镜子，严格要求自己，在方方面面树立良好的社会形象。

以群众的期望为镜子，拿出让群众满意的工作成果。坚持把群众期盼解决的问题及时纳入视野，真实客观地表达社会不同阶层的不同意见，反映一些特殊群体的民生诉求，成为调节利益分配、维护社会公平，化解利益冲突的重要依据。紧紧依靠群众，从群众的期盼和意愿中分析和发现问题。紧紧围绕满足人民群众的期望开展政协工作，通过征求服务对象意见、召开座谈会、发放征求意见表、公开电话、设立意见箱等多种形式，广泛征集群众意见和建议，自觉接受群众监督，努力让人民群众满意。