理念创新 共建和谐幸福社区

“全心全意为人民服务”是党和国家的立身之本，是全体党员的初心和使命。“群众满不满意、认不认可、高不高兴”应该是各级政府部门服务群众和维护群众利益的基本遵循。

陕西省府谷县府兴路便民服务中心在全国率先提出“让服务的阳光24小时洒满社区”理念，用不打烊的服务弥补政府职能外的盲点，《中国组织人事报》对此项惠民改革亦进行了专门的通讯报道。阳光社区将全天划分为3个时段，第一时段为工作日8小时，开放老年人日间照料中心、幼儿四点半课堂、新兴领域党建服务等；第二时段为8小时外，主要提供全民健身、快递代收、“业之初”创业沙龙及社团文化活动等；第三时段是全天候服务，包括网格值班、物业值守巡逻、幸福书屋、趣缘活动及环卫工人临时休息等。府谷阳光社区的党建理念源于“全心全意为人民服务”的宗旨意识和党“一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去”的群众路线方针。

一切为了群众。全心全意为人民服务，是党的根本宗旨，是党一切工作的根本出发点和落脚点。阳光社区党支部认为：“要想搞清楚我们该干什么，先要看看居民需要什么。”于是，支部的党员和工作人员、街巷长全员出动，逐户摸排信息，建立起了5300多条“微心愿”信息库，最终确定“照看老人小孩、开展趣缘活动、提供便民服务和提高安全指数”是辖区1.3万居民最关心的话题。居民需求点就是社区党建发力处。阳光社区以对居民负责、为居民服务的初心，为不同社区群体量身定做了各项服务内容。

一切依靠群众。尊重和支持人民群众的革命首创精神，虚心向人民群众学习，善于从群众的议论中发现问题，提出解决问题的方针和政策。24小时开放社区的理念就源于“事多”“挑刺”大妈八小时外不能活动的“抱怨”。是居民给社区干部出难题，还是社区提供的服务不到位？通过讨论，社区党支部达成“服务居民只有上班没有下班”的共识，形成三个时段分工有别的全天候服务机制。可二十几人的工作队伍如何能完成千千万的服务菜单？动员58家驻区单位党组织和1620多名驻区在职党员到阳光社区“双报到”参加志愿服务行动。共驻、共建、共享的城市基层党建理念正在深入人心。

从群众中来，到群众中去。实事求是，没有调查就没有发言权，阳光社区把从群众调研得来的“微心愿”，作为服务群众的出发点，24小时开放社区的管理也就得到了群众的大力支持。有人志愿看护公共设施，有人自觉维护公共秩序，有人及时充当居民与社区的“通讯员”，有人志愿当起了看护员，社区共促和谐的氛围逐渐形成。

坚持群众路线，就是保持党同人民群众的血肉联系。府谷县阳光社区就是学习习近平总书记与老百姓“唠家常”的工作作风，及时准确了解居民所思、所盼、所忧、所急，把社区工作做实、做深、做细、做透，让服务的阳光24小时洒满社区，为人民群众的利益服务好！