防疫公文不能总让群众“猜猜猜”

疫情防控进入最吃劲阶段，一手抓疫情防控、一手抓复工复产，是当下的工作重点。两手抓、两手都要硬，两手抓、两手又要协调，不能顾此失彼，这既是要求，更是考验。

然而，不少地方在出台防控政策措施时，只有原则性意见，没有具体措施，或者有了措施，实际操作困难重重，又或者多头操作，各管各摊，让群众摸不着头脑，变成“你猜，你猜，你猜猜猜”。

比如，有的防疫政策有文件、没细节。中部某省会城市，由于中央要求不得阻拦正常人员进入，于是出台文件，不仅要求本地车牌、本地户口一致，还要求必须核酸检测正常，才可以进城。

政策出台了，群众情绪很激动，车牌、户口暂且不说，这个核酸检测怎么弄，没有具体操作细节。是在高速上排队测吗？但检测结果出来需要多长时间？核酸检测费用谁出？假如说检测不合格，是当地隔离，还是直接遣返？这些信息，文件里面都没有。找谁咨询？也没有丝毫头绪。

又比如，有的防控安排有措施、难落实。不少地方出台文件，要求对于回城人员不能无理由遣返，但同时又对房东提出要求，说“租客出现感染，房东需要承担责任”。房东不由疑惑，我又没有检测手段，怎么知道租客有无感染危险？有些租客说没去过疫情高发区，我又怎么来鉴别？有些租客说谎，我又怎么处理？文件沦为一纸空文。

再比如，有的地方有人管、多头乱。不少群众反映，疫情防控中，谁都可以发号施令（但又不是什么专业意见，只是“官大一级”而已），哪个部门都得罪不起，不断被折腾。

某著名服装企业在某省建了一家万人扶贫工厂，接到命令，说抓紧复工，于是想尽各种办法，接回来6000多名扶贫结对工人。结果来了一个督导组，说防控措施不行，必须整改，于是企业又连夜花巨资按照提出的要求整改。

好不容易整改完，上面又来了一位领导，一看说这么多人，你必须削减到3000人，结果另外3000多人就只能干瞪眼。最后，企业通过各种求助，在更高一级主要领导干预下，才得以复工。

造成这些局面，客观原因固然是疫情防控压力大，但另一方面也折射出一些基层执政为民理念的缺失、依法行政观念的淡漠、科学施政能力的薄弱，导致社会动员、社会协同、社会治理出现了不少问题。让人民群众不知所措、无所适从，也给疫情防控带来了更多的困难。

疫情防控需要全社会协同，其中很重要的一条是加强科学执政的能力。领导不乱，政策不乱，执行不乱，给群众吃下政策定心丸，不能让群众猜猜猜，局面才会稳定。各部门必须坚持依法防控、精准施策，抓细抓实抓到位，才能打赢疫情防控这场人民战争。

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