下沉“疫”线感悟“我为群众办实事”的真谛

自发现首例“德尔塔”病毒关联病例以来，广大党员干部响应号召，再次下沉社区，与基层工作者、医务工作者一道排查密接、组织核酸检测、隔离管控、服务保供，打响了一场与时间赛跑、同病毒较量的疫情防控阻击战。

在下沉社区的时候，相信不少党员干部都能听到这样的声音：“收到了疫情提示短信，怎么办？”“要去大市场进货，家里就靠我这个小店支撑着，封闭管控怎么搞？”“我有慢性病，要定期去医院透析，现在出不去怎么办？”……面对封闭管控区域内群众的这些呼声和诉求，广大党员干部要利用下沉机会，设身处地地做些“调研文章”，提些“真知灼见”，解决疫情当前群众的急难愁盼问题，真正感悟“我为群众办实事”的真谛。

为加强社会面管控，减少人员聚集，一些地区采取了局部封控、全员核酸检测等紧急措施，这是快速处置疫情、尽早恢复经济社会秩序的必然选择。非常时期、关键时刻，出现一些新的问题和诉求是正常的。面对群众各种各样的声音，广大下沉干部要同基层干部一道，正视呼声、直面诉求，形成清单，抓紧研究。一方面要把握封控居民的“共性问题”。如居家隔离生活物资保障、核酸检测结果查询、隔离期工资收入认定、秋季学生开学等常见问题，有政策规定的要及时和群众作出解答，对暂时没有明确依据的要记录在案，以恰当的形式反馈给各级疫情防控指挥部门加以研究解决。另一方面，要关注少数群体的“个性问题”。特别是对个体工商户经营、“停不得”企业员工上班、急慢性病患者就医、“老弱病残”核酸检测等问题，要专项研究，形成决策参考意见供各级党委和政府研究。

在深入摸排掌握群众诉求的基础上，要抓紧解决各类“共性”和“个性”问题。总体原则就是要统筹疫情防控和经济社会发展、统筹发展和安全，适度优化小区管控、人员流动等措施。对确诊患者及其密接接触者所在社区，必须严格执行封控措施，加强全员核酸检测、流调等工作，防止病毒散漫外溢。要利用官方平台向群众推送核酸检测结果，确保应检尽检、漏检补检，同时要就疫情防控的常见问题邀请专家作出权威解答，及时回应社会关切。要为部分关系到群众衣食住行的企业生产经营创造良好环境，支持企业在落实疫情防控各项措施的基础上开展生产。广大下沉干部要发挥党员先锋作用，全面发动群众、依靠群众，继续做好重点场所的封闭管理，同时为部分特殊群体提供就医送药、生活保障等个性化服务。

在这场手牵手、肩并肩，加速与时间和病毒赛跑的较量中，我们每个人都不是旁观者。冒着高温参加核酸检测、足不出户响应封控、踊跃参与志愿服务……这是广大群众支持抗疫的真实写照。当前，疫情形势仍然十分严峻，我们每个人都应该自觉行动起来，继续落实各项防疫政策规定，形成众志成城、共克时限的强大力量。要做好自我防护，严格遵守防控要求，密切关注自身健康变化，避免到中高风险地区停留，减少公共交通出行，降低感染风险。要服从当地党委和政府关于疫情防控的部署要求，支持和理解社区疫情防控的各项政策，增强战胜疫情的信心和力量，做到不信谣、不传谣、不造谣，要对不遵守抗疫规定扰乱社会稳定大局的各种行为坚决说“不”，做到紧张而不慌张，自觉维护社会抗疫稳定大局。

疫情催人紧，连夜鏖战急。在这场与病毒的殊死较量中，服务群众、依靠群众、发动群众，发现并解决群众的急难愁盼问题，我们必将形成疫情防控的最强合力，迎来疫情防控阻击战的胜利曙光！（来源：宣讲家网）

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作者单位：武汉市应急管理局

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