在北京外贸的市场版图中，小微外贸企业数量众多、分布广泛，是首都外向型经济中极具活力的“毛细血管”。它们体量虽小，却在吸纳就业、激发创新、丰富产业生态等方面发挥着不可替代的作用。然而，当前全球经济形势复杂多变、海外市场风险持续攀升，小微企业抗风险能力相对有限、海外风控经验不足，面对海外订单时往往较为审慎。一旦发生坏账，可能对全年利润造成较大影响，甚至危及企业正常经营。
如何让小微外贸企业“敢接单、能出海”，这是普惠金融这篇大文章必须作答的命题。作为政策性出口信用保险机构，中国信保北京分公司（以下简称“信保北分”）锚定北京外贸发展大局，精准服务首都小微外贸企业，让政策性信用保险的保障触达每一家有需要的企业。
扩面提质
筑牢外贸风险防护网
民营外贸企业和小微外贸企业是稳外贸的重要力量，做好普惠金融，是践行金融工作政治性、人民性的必然要求，也是稳外贸、扩大高水平开放的现实所需。信保北分全面落实金融“五篇大文章”决策部署，持续扩大和加深政策性出口信用保险对小微企业的覆盖面与保障深度。
自2012年以来，信保北分（含中国信保原第三营业部）已连续十余年为北京市小微企业出口业务提供政策性出口信用保险保障服务，累计承保金额达184亿美元，累计赔付329万美元，实现追偿收入超过87万美元，让政策性保障得以持续覆盖需要扶持的外贸主体。
2026年上半年，扩面提质步伐进一步加快：信保北分服务保障北京地区小微企业2743家，其中专精特新“小巨人”企业132家，覆盖率达36%；护航企业出口足迹遍布近200个国家和地区，累计支付赔款1135万元。同期，信保北分面向企业培训8场，覆盖企业700余家，并在公司普惠金融服务季主题活动中实现线上观看突破5万人次。
经过多年深耕普惠金融服务，出口信用保险具有的防风险、促融资、拓市场、补损失等功能，正在被越来越多的小微企业所认知和运用，投保、理赔、风控咨询全流程的数字化改造，让普惠金融的触达效率大幅提升，小微企业足不出户即可获得全流程风险保障。
一张保单
托起企业出海底气
小微外贸企业抗风险底子薄，一笔海外货款逾期拖欠，就有可能击穿企业资金链条，威胁企业生存发展。面对海外市场各类不确定性，不少企业陷入“有单不敢接、接单怕坏账”的两难境地。针对这一现实痛点，信保北分立足政策性职能，为广大小微外贸主体筑牢风险缓冲屏障，帮助企业打消后顾之忧。
北京某节能材料出口公司是一家典型的小微企业，公司员工有十余人，主要向中东、东南亚等地区出口装饰材料。由于规模体量小、自有资金少，公司对每一笔回款都精打细算。2025年8月，一笔来自阿联酋客户的近60万元尾款到期未付。客户因资金周转出现困难，货款支付一度延迟。而货已发出、主动权不在企业手中。企业负责人回忆道：“那笔钱如果回不来，供应商货款、人员工资、房租都会面临很大压力。”关键时刻，企业此前通过单一窗口投保的出口信用保险发挥了作用。在自主催收无果后，企业向信保北分提交理赔申请。从线上提交资料到审核通过，再到赔款到账，全程仅用了两周。“提交理赔申请后他们线上指导我们准备材料，提交完资料，两周赔款就打过来了，赔付比例很高，损失基本降到了最低。”该负责人说。
北京某建材出口公司也曾面临类似困境。这家以仿真草坪等建材出口为主的企业，年出口额约200万美元，产品远销欧洲、北美洲、南美洲、非洲等地区。今年7月，一笔来自希腊客户、货值近40万元的货款逾期未付。企业向信保北分提交理赔申请后，仅22天便完成从提交理赔申请到赔付的全流程，赔款及时到账。这笔资金不仅填补了坏账缺口，更为后续新订单的原材料采购提供了及时支撑。
赔付速度的背后，是一套不断优化的机制在运转。信保北分近年来持续提升理赔服务质效，建立“赔付前置响应机制”，对出险企业由专人第一时间对接；对符合条件的赔案优先适用“保易赔”快速理赔通道，做到应赔尽赔、能赔快赔。一家同样从事建材出口的北京企业对此感受颇深：企业上午电话报险，下午信保北分便组建了专项对接群，材料提交、进度沟通、风险咨询都在群里实时完成。“有什么问题随时问，响应非常快。”这种“一企一群”的服务模式，让企业面临风险时不再慌乱，也让日常的风控咨询变得触手可及。
多维赋能
拓宽外贸发展道路
除高效理赔外，信保北分还同步延伸服务链条，推动服务由事后损失补偿，向事前风险防控、事中融资支持、数字化工具赋能的全流程服务转变，全方位助力小微外贸企业稳健开拓国际市场。
在信用风险管理前端，信保北分与北京海关联合推出面向海关高级认证企业（AEO）的联合激励合作机制，将出口信用保险服务嵌入AEO企业政策支持体系。对符合条件的AEO企业，信保北分在信用限额、授信额度、理赔流程、资信服务等方面给予支持，助力优质小微企业降低风控成本、提升国际竞争力。以生物医药企业甘李药业为例，该企业依托AEO高级认证，快速获得5000万美元买方信用额度批复，解决了面向共建“一带一路”国家出口时“先发货、后付款”模式下的回款顾虑，保障了海外订单按时交付。
截至2026年6月末，AEO联合激励机制成效显著，累计保障北京AEO企业出口规模193亿美元，同比增长7%；为10家重点AEO企业批复信用限额86亿美元，平均限额满足率96%；通过简化理赔流程，已实现千万美元级别的减损和赔付。
在数字化赋能层面，信保北分依托中国信保线上服务矩阵，为小微企业提供便捷的风险查询工具。企业可通过“信步天下” App查阅60个主要出口目的国及9大产业链的风险指数动态，实现线上获取市场风险参考信息。中国信保2026年发布的《中小微外贸企业出口风险指数报告》也通过该App实现月度更新发布，便于企业实时掌握海外市场风险变化，做好经营决策。
站在稳外贸、促开放的新起点，信保北分将持续发挥政策性出口信用保险职能作用，不断扩大保障覆盖面、优化理赔服务、完善全链条赋能体系。未来，信保北分将继续立足北京产业特色，把金融保障的暖流送到更多小微外贸企业手中，以保险力量对冲海外市场不确定性，助力更多企业闯世界、拓市场，为我国外贸高质量发展注入源源不断的信保动能。文/陈天奕
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