王旭晓：个人的形象魅力（4）

我下面要讲的是谈吐。谈吐是人和人之间交流的一个媒介。谈吐直接显示人的内涵，现在越来越跟人的内在的东西联在一起。美国前总统尼克松在《领导人》一书中对江青有一个评价，说江青是粗鲁的，毫无幽默感也毫无女性特点。为什么对江青有这个评价呢？就是因为江青见到他的第一句话就说，你为什么不早一点到中国来？尼克松就是根据这样一句话，对江青下了这样的定义，他就觉得这一句话就显示出她的特点来。所以语言是非常重要的，谈吐是非常重要的。

谈吐除了口音尽量讲得让大家都清楚，声音也很重要。我现在是老师，其实我是南方人，所以在语言的训练上，普通话不是说得很好，一直在学习。我现在一说话，北京人一听就说是南方人，就露馅了。当然我现在一回到南方去，人家就说我是一口京腔，其实也不是。说话要非常清晰，让人都听得清。我当学生的时候，最烦的时候是什么呢，就是后面半句话吃掉了。什么叫吃掉了？前面说得很清楚，后面越说越轻，然后就没有了。所以我现在自己当老师，在这个方面是比较注意的。

除此以外，谈吐还要符合礼仪要求，比如说谈话时，态度要诚恳、大方、自然，语言要亲切，表达要清晰得体，而且双方精力要集中，跟交谈对象要有眼神的交流，要很耐心地听对方的谈话，不要轻易打断对方的话头或随便插话，也不要指手划脚。

当然，这里面表情也是非常重要的。其次呢，要注意区分交谈对象，分别给予相应的礼节。比如说对上级、长辈要表示尊重，对下级、晚辈、学生等要表示平等、亲切。男女之间交谈要文雅，不要开过分的玩笑，要注意距离。我觉得这是应该非常注意的。还有，交谈中出现意见不一致的时候，要保持冷静，或者回避话题，或者是用委婉的、商量的口气说出自己的意见。如果能用幽默机智的语言表明自己的看法，又不至于失礼，那就是最理想的处理办法。

此外，谈吐的态度也是要强调的。谈吐中要注意从容和低调，这个问题下面还要涉及到。什么叫从容，什么叫低调呢？就是你不要过分，当然要有热情，但是不要热情过头，要收敛有度，要留有余地，使自己能够保持足够的回旋可能，不要把自己逼到狭小的空间。

另外，谈吐中表现出来的学识和智慧，会增加谈吐的魅力。因为谈吐的魅力本身就来自于谈吐的内容。你一天到晚见了面就说今天天气挺好的，最后大家都觉得很乏味，没什么可说的，也不行。谈吐的内容是由学识、智慧支撑的，高雅的谈吐，用词得体优美，内容丰富广博，就具有非常大的吸引力，往往能使人对你入迷。听君一席话，胜读十年书。这就是指在谈吐的内容中，包含有非常丰富的学识、智慧，使人非常愿意听。两个人如果都有丰富的学识、智慧，就互相都有启发。在人面前不要处处当祥林嫂，天天去诉苦，这也会让人烦。所以，谈吐是展现魅力的一个最重要的环节。

最后，我们说一下精神。精神是无形的，是指人的内涵，它能够在人的形象中表现出来，思想、情感、智慧、才能等。它是人的心灵和灵魂，主要包括这么几个：一个是你的世界观、人生观、价值观、审美观，你的智慧、学识、才能，还有你的情感、兴趣。人的精神是人的形象魅力的一个来源与核心。刚才我们讲了，谈吐中要有魅力的话，比如说，要从容和低调。为什么从容和低调的谈吐具有魅力呢？因为从容和低调是建立在对自己和对他人正确估计上的一种人生态度。所以谦虚的人总是谦和平静，虚怀若谷，与自高自大、心胸狭窄相对立。

历史上有很多名人，比如说三国时候的周瑜，在史书上记载，确实是我们今天所说的美男子，而且又有智慧，三十几岁就当了大军的统领。而且他还是一个儒将，战功也很辉煌，苏轼写他，“羽扇纶巾，谈笑间樯橹灰飞烟灭”，非常潇洒。但周瑜有一个弱点，年少气盛，目中无人，所以他在与诸葛亮的合作和暗中较量中，屡次感到自己不如诸葛亮。所谓“三气周瑜”嘛！所以周瑜最后发出“既生瑜，何生亮”的声音，气死了。那么，这样自高自大、心胸狭窄，必然影响到周瑜的形象。人们都觉得诸葛亮不仅比周瑜更有智慧，而且为人更潇洒，更完美。以至于在我们的舞台上、艺术作品里面，把本属于周瑜的“羽扇纶巾”，就是儒生的那个打扮，都给了诸葛亮。那周瑜在舞台是什么样子呢？就是两个野鸡毛，在戏剧中是一个强盗啊，这个是属于一点文化都没有的。这样的一个形象是周瑜，就是因为他的自高自大、目中无人。

为什么谈吐中的幽默具有魅力呢？我们说幽默感是人生的一种整体素质，只有在人生态度上超脱和潇洒的人，才会有幽默感。你就是需要把世间的事情看得很透，想得很透，自己可以对生活处于一种附带状态，这个时候才能看出世间各种事情的种种有趣和怪诞，那么随口而出即成幽默。所以，幽默在国外也被认为是人的一种非常宝贵的品质。幽默的另一种特殊品种就是自嘲，不包含自嘲的幽默，往往会成为讽刺别人。与讽刺相比，幽默对人要温和得多，对自己也是很调皮，所以就非常容易被人接受。

刚才还讲到谈吐中要有学识、智慧，那么才会具有魅力。为什么谈吐中的学识、智慧具有魅力呢？刚才已经讲过了，是别人能从你的谈吐中获得很多东西。所以，中国人有一句话叫“腹有诗书气自华”。在《红楼梦》里面有林黛玉，林黛玉可以说是聪明清雅、才识神妙，她身上有一种典雅不俗的风采。又提到王熙凤，在《红楼梦》里面作了那么多的诗，她只说过一句话，后面都没有她的诗。所以虽然她很漂亮，但让人感到很俗气。在现实中也是一样的，也就是说漂亮的容貌，华丽的服饰，洒脱的举止，自然有一种风度，但是如果一开口就平庸、浅薄、粗俗，那么是没有风度的，也是没有魅力的。我们可以看到魅力和人的内在智慧、学识的关系。