罗慧兰：心理调适与心理健康（3）

压力与应对压力

压力，往往被人们理解为贬义词。我们现在说的压力，是指个体对某一没有足够能力应对的重要情景的情绪与生理紧张反应。实际上，压力是一个中性词，无所谓好坏。一个人没有压力行吗？一个社会没有压力行吗？适度的压力能够使我们更加努力地工作，让我们有进取心，把事情做得更好，去取得更大的成就，让人们有更富足的生活。压力可以分为良性压力和恶性压力。良性压力，让人更努力积极地去工作，而恶性压力则会导致精神的崩溃。所以我们要能有效地应对压力，就先要看压力源在哪儿。

一般来说，压力源来自工作、生活、社会三个方面。

工作压力源。一是工作的特性。工作性质是什么，这非常重要。二是工作的超载。短期的工作超载对人的心理不会有太大影响，但如果长期的超负荷，肯定难于应付。三是工作条件的恶劣。40度高温，没有空调，不干活都觉得有压力。四是晋升的迟缓。同一年参加工作的，人家都已经当厅局级干部了，我现在还是一个小科长。五是缺乏工作的安全感。现在很多企业实行末位淘汰，也会导致压力的增加。六是人际关系的紧张。在单位，和上司、同事、部下关系不和谐也会导致工作压力。七是工作和家庭的冲突。这一点往往是女性面对的比较多，女性面临着双重角色的调整，兼顾工作同时还要兼顾家庭。

生活压力源。美国有两个心理学家从5000个精神疾病患者案例中把影响他们的生活事件进行研究归纳，根据生活事件影响的大小，赋予不同的分值，制定了一个生活事件量表，并用这张表来评估心理健康状况。其中，丧偶的分值最高，是100分。离婚为73分，婚姻破裂（指感情破裂，但没有办离婚）为65分，判刑入狱为63分，亲密的家人（除了配偶以外的家人）死亡为63分，疾病和外伤为53分，结婚50分，搬家20分，其他包括饮食习惯改变、休假、圣诞节、轻微违法等所有的生活事件都有分值。大家可能感到疑惑：为什么被列为人生四大喜事之一的结婚也变成生活事件呢？从心理学角度来看，无论是正性生活事件还是负性生活事件，对心理产生的刺激是一样的。否则，我们就很难理解为什么范进中举后却发疯了。现在这个社会，机会和风险并存，一夜暴富、一夜成名的事很多，很难说是好事还是坏事。那么，一夜破产、一夜身败名裂的事也很多。这就说明整个社会的不确定性在增加，生活应急事件增多，导致我们内心的混乱、冲突。把过去6个月当中发生的所有生活事件的分值相加来评估现在你的心理状况，如果是总分大于300分，为重大生活危机，很难过这个坎；总分200到299之间，为中度生活危机，就是有50%心理疾病发生率；总分150到199，为轻度生活危机；总分低于150，属于正常。这是从统计学的角度得出的一个指数，但落实到具体的不同个体是不一样的。同样的生活事件，每个人的应对能力是不一样的，比如同样是婚姻危机，对有些人来说是不得了，像几块大石头把他压垮了；而对有些人来说，这是鞋里的几颗沙子，倒掉反而走得更快。

社会压力源。因为我们每个个体都生活在社会群体中，社会成员之间很容易有社会比较，那么这种比较有时也会引发心理问题。举个例子，这几年来社会方面比较容易引起人们困惑的是房价。买了房子的人有压力吗？有！当了房奴，每天节衣缩食、勒紧裤腰带，给银行还款。没买房的有没有压力？他的压力更大，比如2004年看好一套房子60万，结果没有买，后来涨到180万，就开始后悔：当初要是买了多好呀！

有时以个人的力量没有办法去改变压力，我们只能是去应对压力。有效应对压力的第一点是要接受现实，只有接受现实了才能改变现实。有了压力不要去抱怨，注意力放在抱怨上面无助于事情的解决。第二点是要善于进行任务分解。任务分解是把我们要做的事情分成四类：重要紧急的事情、重要不紧急的事情、不重要紧急的事情、不重要不紧急的事情。第三点是要寻求协助。看看周围的同事、朋友谁能帮忙，不要什么事情老自己一个人做。第四点是要调整价值观。所谓调整价值观，就是工作并不是生活的唯一，适当的休息、休整反而会更加有效地工作，这叫磨刀不误砍柴工。我不反对加班，可一个人把加班作为生活方式就有问题了。最近的研究表明，工作狂也是心理疾病。第五点是要自我松弛。要学会放松自己，自我松弛。每个人都可以找到不同自我松弛的方法，每个人最好都进行一项体育运动，并坚持下来。像我找了一个自我松弛的方法，就是每周六去爬香山，雷打不动，没有任何的借口。所以，要学会调整自己非常重要，以最佳的状态去工作学习，既能提高工作效能，还能应对生活当中各种突发的事件。在这里，给大家介绍一下美国著名心理学家艾里斯的ABC理论。

美国心理学家艾里斯的合理情绪疗法，运用ABC理论，帮助人们调解心态。A是指发生的事件，B是对这事件的看法、解读，C是所引起的情绪和行为的后果。同样的A，由于不同的B，会有不同的C。我举一个生活中的例子帮助大家理解，下大雨地上有一洼积水，你正在步行经过时，一辆车疾驰而过将积水溅了你一身，这时你会怎么想？可能大部分人觉得特别的愤怒，那么这时可能得到了B1：这辆车是故意的，进而得到了C1：非常的愤怒，甚至报复他。这个愤怒可能会持续一天，甚至两三天，就会影响你的情绪。可是还可以有不同的解读，得到B2：这司机肯定是一个新司机，把油门当刹车了。这样你的C2就是不生气，原谅他。或是B3：这个人这么着急，肯定家里有急事，这样你的C3就是同情他。这就是艾里斯合理情绪疗法，对同样一件事情的解读，要使其合理化以调整自己的情绪。