沈望舒：人文奥运在行动（4）

◇人文奥运临战行动的着眼点、着力点

最后一个部分，我说一下人文奥运临战行动的着眼点、着力点。

我想先念一段广告。“大气与浪漫于一身的海滨城市，用服装表达心情，用足球塑造性格；用巨轮承载雄心的城市，每一次亮相总是携手时尚，每一次出场总是彰显力量，这是一座将城市变成风景，将风景变成资本的城市，中国首批优秀旅游城市”。这是关于大连市的一个推荐的短语。我说大连真了不起！它高过了北京，高于了温州。因为很多城市，要不然就是用一些数据，要不然就堆砌形容词，而大连用的是它自己的故事，将城市变成风景，将风景变成资本。所以我就感觉，一个人想清楚了才能说清楚，说清楚了才能做清楚。在谈人文奥运的时候，第一条就要想清楚奥运是什么。我觉得大家应该认为，奥运就是我们，我们就是奥运。奥运是一个货架，奥运是一个窗口，看起来是16天到17天的爆发期，可实际上奥运是一个10年的周期，从你申办开始，到后奥运的两年，是你充分享受奥运给你带来的那种关注度和带动力的时期。而我们生活在奥运主办城市的一员是这里面的一个系统，奥运就是我们。从国家形象来讲，我们要通过举办奥运，使世界看到热情美好的人民，看到一个先进发达的国家和城市。奥运是我们。属于我们工商的，或者属于这个岗位上这个人的，我们应该是一种什么样的形象和作为？这是一个非常有意思的东西。没有机会的时候，大家会发现可惜，可是有机会的时候，我们赶不上、用不上这个机会。机会的丧失是最大的损失。这是我讲的头一个意思。

再就是着眼彰显美好，优选工商情感的“故事”，讲好关于自己发展的“故事”。也就是说，飞利浦•多德所讲的国家战略、城市战略、产业战略、企业战略，同样适用于我们个人的、部门的，以至于系统的战略。这个故事是带引号的。有没有好的故事，有没有讲好故事的能力，其实就在于能不能出现一个系列化的、不断更新补充的，能让我们产生一种文化见识、文化自信、文化自豪，让外人能够感到羡慕和称赞的故事。我们有太多的人非常不职业化，干了一辈子到退休的时候，说不清楚自己这个企业到底是怎么回事，说不清楚自己这个单位的核心业务是怎么回事？这都表现出了一种不敬业，没有职业素质。现在来讲，我们如果要作为清醒的实践者，那么我们走过的每个月和每一年，一定有曾经感动过我们的故事，我们应该把这样的故事变成我们的核心业务。我们的一些档案馆摆满了锦旗、奖杯，可是被大规模拆掉的胡同，连个门牌、街牌都没有留下。四五十年我们城市面貌的变迁，没有成为档案馆里存在的东西。城市失去记忆，个人失去记忆，系统失去记忆，我们的人文表现在哪儿？一个有5000年历史的民族，它一个最重要的优秀品质就是对自己历史的尊重。

第三是着力。着力于丰富真实特色美好的细节，收获国际社会良好的观感，从而体现感召力、凝聚力、核心竞争力、软实力。我们在国际宣传中，说大话，办大事，现在制作都到了奢华的程度，成本高昂，可是宣传效果特别差。为什么？就是经常都是一些让外国人听起来非常可怕的词汇，伟大啊，优秀啊，复兴啊，崛起啊，空前啊。我们的宣传品，老生怕人们不知道我们是最优秀的民族。其实，就是要有细节，有很多的闪光点，一表现出来，人们就知道你是善良的，至少是向善的；一表现出来，人家就知道你是美好的，是优秀的。约翰逊政府，倒贴钱把美式橄榄球引进央视，在当时电视不普及的时候，咱们的收视率上百万人。人们在看着自己完全不懂的美式足球的时候，实际很多人改变了关于美国是一个什么样的国家的判断和认识。学会用形象说话，学会用事实说话。这就是美国在很多时候对外宣传的一种老练的手法。现在去过中东地区的人也非常多了，宗教使得他们出现了很多美好的东西。当你的车停在路边的时候，不断有人来问你，需不需要帮助？因为伊斯兰教有这种要求。你有困难，需要他帮助，他认为是你给了他一个机会。可是这些东西反映在外国游客身上，温馨的不得了，因为在异国他乡，害怕的就是孤立无援。所以我觉得，丰富真实特色美好的细节，从我们工商的执法，以至于很多时候进行的一些普及、宣传，要能够用一种情感让外国人从细节上感觉到我们和所有的公民都是同一战壕的战友，我们是为了他好。刚才在休息的时候我就说，只有大家有认知，由认同到认购，完成了这么一个过程的时候，我们才有了共同的基础。我们能不能用我们非常扎实的艰苦的努力，形成这么一个和国际社会，以至于我们服务对象的一种情感沟通的基础？所以我说，这个是感召力，是凝聚力，是核心竞争力，是软实力。

最后一点，我谈一下人的现代性武装。16世纪欧洲宗教改革的发起者德国的马丁•路德说，一个国家的前途不取决于它的国库之殷实，不取决于它的城堡之坚固，也不取决于它的公共设施之美丽，之华丽，而在于它公民的文明素养，及人们所接受的教育，人们的学识、开明和品格的高下，这才是利害攸关的力量所在。以独特的现代人理论而享誉世界现代化领域的美国斯坦福大学教授亚力克斯•英克尔斯指出，一个社会，现代社会要有效地发挥作用，必须要求公民具备某种品质、态度、价值观念、习惯和意向。没有其居民在心里行为上根本性的变化，它只是一个部门发达的国家，而不是真正的发达国家，更不是现代社会。人的现代性，就是每个人的职业感，要认为自己在这个岗位上，就应该满足人家的需要，就是需要那种合作精神、那种容忍度。像我们中国足球，就是一个特别突出的典型，球技本事不大，脾气大。我们现代性的缺乏，就是合作精神，对他人的容忍程度和与他人的合作、对他人的体谅。实际上来讲，表面上再发达的国家，如果没有人的现代性，它只是一个发达的部门，而不是一个发达的社会，更不是一个现代的国家。

所以我在谈到人文奥运的一个基础的水准，通过办奥运，我们系统，我们个人，乃至我们的社会，能不能在现代性上提高一些？硬件条件的改善，整个富裕程度的提高，不说明你进入现代社会了。而现代性提高，却可以使人们感受到社会的美好和生活的幸福。

（报告人系北京市社科院研究员）

（据宣讲家网站报告录音整理）