曹国伟：社交媒体的变革（2）

（二）社交媒体对企业营销带来的影响

第二个变化可能是带来的影响可能是对企业营销的影响，而且我相信在不远的将来，它的使用时间会超过所有的门户网站，包括新浪网，所以这是一个趋势的问题。那么这样的趋势，媒体的竞争或者内容的使用的话，更多是媒体时间使用的竞争，因为微博或者社交媒体占有了很多用户消费者，媒体手机用时间必然成为企业营销非常重要的阵地。那么，传统媒体到新媒体的发展过程当中，它的商业模式无非是两种：一个是向企业收费，也就是我们所说的营销广告，另一个向用户收费，就是收费的内容。那么，在中国可能是企业营销、广告这一块一直是从商业模式上来，支撑我们所有的媒体发展壮大的一个最重要的基石。微博从媒体性来说，广告还是至关重要的，是最最核心的一个方面。

如果我们讲一下的媒体包括互联网媒体的话，它可能是更多的通过内容的相关性，来找到我们的用户的相关性，从而能够达到精准化营销，那么到了微博时代，围绕用户的信息、围绕消费者的信息变成更加多元化，除了所说内容的信息，还有所说的用户的关系、社交的关系、以及地理信息的这样一些信息的话，它会成为一个多维度的时时的围绕用户的信息。从而为我们的企业的营销带来更加精准、更加时时的营销机制和平台。

另外一个方面，微博的出现、社交媒体的出现，根本上改革企业跟消费者沟通的机制和方式。原来间接的方式变化更加直接的方式，从原来单向的传播变成了双向沟通的传播，我想很多企业，不管是它的产品、它的服务机，包括它的品牌宣传的话，借助社交媒体进行我们所说的消费者的沟通、消费的服务，包括企业品牌形象的维护，已经变成了一个趋势，那么在社交媒体上，很多的大企业它可能所拥有的好友是在几千万这样一个数量级，那么在中国的话我们也看到了有几百万数量级的企业微博的出现。那我相信在未来得话，这可能是我们企业营销的一个非常非常重要的阵地。也就是说我们的媒体，变得日益社交化，营销也会变得日益的社交化。