可见，只有真相是缓解事态的唯一良方。我们从很多舆论事件中都可以看出，权威信息的缺失、迟滞，便让流言和谣言有了滋长的土壤和空间，政府一天不发言，真相一天不大白，混乱便一天不平息，舆论就一天不消停。政府作为社会管理的主体，作为人民的“当家人”、“主心骨”，只要发出权威可信的声音，公布真相，谣言马上就会被击碎，一切舆论危机都会应声而解。
但是，在基层政府当中却有一种不正常的心态，还打着“维稳”的旗号，翻着“维稳”的老黄历，将一切事件都置于“维稳”这个前提下。根本不懂得时过境迁，老黄历早巳失去了效用，越想隐瞒真相以“维稳”恰恰越维不了稳，就像杞县的教训一样。
社会的稳定是一切发展的基础，这是任何人都不会置疑的。故而很多年来，“维稳”一直是政府最重要的工作，也成为很多地方政府对许多本应公开的事情隐瞒不报的最好借口。出现蜱虫疫情的河南商城，之所以没有公开疫情，是出于“维稳需要”；紫金矿业瞒报污染，也是出于“维稳为重”；一些地方搞非法的暴力拆迁，动辄就动用警力，也称之为是“维稳”；河南杞县群众为防“钴辐射”而集体外逃避难，当地政府的解释也是“维稳需要”，所以将一切隐瞒，才最终酿成成千上万人“离家逃钴”的奇事。最终，还是真相挽救了事态，粉碎了谣言，平息了舆论。
可见真相对于稳定公众的情绪、防止事态扩散作用巨大。但是，很多地方政府却还没有树立这样的观念，他们对民众采取的还是能瞒则瞒，能推则推的老办法老政策，以为不管什么事自己不说谁也不会知道。殊不知，如今的天下事“没有谁不会知道”。瞒永远也瞒不住，只会越瞒越出问题。因为群众不明真相，心中就永远有疑问，永远有一种不安和惶恐，永远无法安分，一有风吹草动，最先动摇的就是民心！如山西与杞县人逃钴一样令人可气又可笑的“等地震”事件，就是如此。
2010年2月20日，两个版本的地震谣言通过微博客手机短信、网上发帖等途径在2小时内迅速传播，酿成了山西百万人“等地震”的后果。直到2月21日6点20分，山西省地震局网站才紧急发布公告出来辟谣，人群才散开去，但社会影响己经很坏了。
恐慌往往来源于未知，只有真相才是民心最好的安慰剂，这是诸多事件之后的“金玉良言”，只可惜许多政府机构总是记不住。
杞县为何不早些公开通报“卡源故障”真相？当地政府的解释是，这“算不得什么大事”“没有造成辐射污染”，“为了维护稳定就没有通报。”“此前一直在做内部工作”，事实却恰恰是小事被瞒成了大事，“越维稳越不稳”，为了“避免引起恐慌”，却偏偏引起了极大恐慌；“一直在做内部工作”，不做外部工作，正酿成了“钴60”群众恐慌事件。在群众迷惑不解、茫然失措之时，没有政府的权威引导，民众必然会变得惊恐不安，一旦有谣言进入，民众肯定会“宁信其有，不信其无”，紧随谣言的引导。所以，杞县的群众连夜拖家带口全面外逃也就没有什么意外的了。
表面上通报卡源故障信息，担心引起恐慌或有些道理，但只要对故障原因做出真实解释，以铁的事实说明故障不存在危险，同时通报政府正采取的处置措施，以准确、权威和充分的信息，诚恳地讲明事件真相，在此基础上群众就一定能够做出理性的判断。杞县政府通过各种手段辟谣之后，明白真相的绝大部分出走的群众陆续返乡，商店开门营业，社会秩序趋于稳定，正是最好的佐证。
所以，面对群众的疑惑，千万不要像杞县政府一样认为“情况不严重”、“害怕引起恐慌”而隐瞒，而是要积极认真地解答群众的迷惑，指点迷津，才能最大限度地控制谣言，引导民众，控制事态。
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