互联网该收费还是免费？（3）

“免费+增值服务”——互联网盈利模式探索

“我们正努力开发下一版本的新功能，希望可以让微信更好用，也更好玩。”微信产品团队在“安民告示”中说，但这些更好玩功能是否要付费依然是个问题。

腾讯总裁刘炽平在刚刚结束的博鳌论坛上表示：“微信的基础服务不收费，但我们会在增值服务上寻求共赢的商业模式。外界传说的5分一条信息，一角一条语音都不足为信。”

互联网传统的收费模式有三种，分别是内置广告、直接收费和应用内购买。随着用户数量的增加，各种差异化服务的需求也越来越大，越来越多的软件和服务开始探索新的收费模式。

“基础服务免费，方便绝大多数用户，同时推出增值服务，满足少量用户的特殊需求，已经成为包括迅雷、新浪、网易等推出互联网服务类产品的经营之道。区分基础服务和增值服务，按需支付费用，越来越多的网络服务产品在免费基础服务的前提下推出了有偿服务。只有方便用户、有利于社会的科技产品，才会有市场，最终也会摸索出一套盈利模式来。”周荣庭说。

“免费+增值服务”模式这些年来一直悄悄进行着。Skype可以提供基本的互联网通话服务，而互联网之外的网络通话则是需要付费的；QQ向普通用户提供基础聊天服务，向付费用户提供云端保存聊天记录等增值服务；迅雷在提供基础的下载服务之外，也为VIP用户提供离线下载、种子点播等增值服务。

“未来互联网的应用会集中在两个方向，一个方向是定向的互联网服务，用户可以享受个性化的、定制化的、专业化的在线服务，这些服务有着收费的趋向。另一个方向是自媒体的应用，用户利用各种各样的平台发布自己的数字内容或者服务，这些服务基本会朝着继续免费的方向发展。不过，这两个方向都会构建出极为复杂的商业生态系统，在其中的价值链、价值网的节点上，都存在着增值的可能性，这中间的收益将让所有参与服务的成员得以分享。”周荣庭分析。