把握舆情监督考验执政能力

随着信息时代的到来，特别是互联网等新兴媒体的兴起，接受舆论监督，正确处理与社会舆论尤其是媒体之间的关系，成为党员领导干部开展工作的一种基本功。但是在现实中，一些领导干部从心里对舆论监督产生抵触心理，认为舆论监督就是给自己或单位“抹黑挑刺”、“找麻烦”、“跟自己过不去”，所以对媒体心里“怕”和“躲”，碰到监督本能地“灭火”、“公关”，导致事情越描越黑，最终造成恶劣的社会影响。因此，广大党员领导干部要摆正心态，对社会舆论心存敬畏，主动接受舆论监督，努力营造良好的社会舆论环境。

一、心存畏惧，变压力为动力

目前，在应对舆论监督方面，有些党员领导干部要么束手无策、置之不理，要么回避不见，要么推拖扯皮、强词夺理，等等。纵观许多案例，惧怕舆论监督，首先是这些党员领导干部真有问题，本职工作没有做好，甚至不作为、乱作为，当遇到外界曝光压力时，往往本能地去堵口子。心存畏惧，就是党员领导干部要对权力保持一种敬畏之心，对老百姓要保持一种惶恐之感。俗话说：身正不怕影子斜。如果党员领导干部自己工作做好了，就不用整天对网络惶惶不可终日。就算负面事件发生后，也不能推卸责任，问题确实存在的，应诚心诚意地深刻反省自身存在的问题，勇于改正，赢得信任；如果问题不存在或者与事实不符，就拿出确凿的证据，向大众澄清事实，消除误会。同时，党员领导干部要认识到，对于媒体负面报道，如果处置得当，完全可能将坏事变成好事。

二、积极应对，变被动为主动

舆论监督兼具高覆盖、高时效、低成本等诸多特点，在“房嫂”、“艳照门”、“表哥”等事件中，可见反腐的社会合力空前壮大，监督力量蔚为壮观。因此，党员领导干部的执政思路应当改变，变被动为主动，要习惯在舆论监督下开展工作。其实，舆论反映着人心向背、社情民意，是强大的监督力量，是有效预防消极腐败的“防腐剂”、“杀毒剂”。要善于面对媒体，正视而不漠视、回应而不回避、善待而不压制；从过去“别人说、被动说、事后说、虚假说”，变为“自己说、主动说、及时说、如实说”，以赢得舆论更多的信任与支持。特别是在处理突发事件时，要第一时间掌握信息、赶到现场、回应关切，掌握话语权，赢得主动权；积极探索建立更新更有效的网络舆论监督模式和网上信访通道，确保新媒体的舆论监督渠道畅通规范。

三、因势利导，变对立为互动

如何把握舆情监督的特点和规律，运用好舆论监督，因势利导，变压力为动力，这是考验党员领导干部执政能力的现实课题。面对各类舆情，一味地躲和封杀只能徒劳，正确处置方法就是因势利导。目前，各地在这些方面总结出了很多好经验，例如，党政“一把手”与网友亲密交谈、建立新闻发言人制度、领导干部开微博、实施网络问政等，把舆论监督作为一种改进工作的手段，社会效果是很明显的。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。要通过正确开展舆论监督，在党和政府同人民群众之间架起一座加强沟通交流的桥梁，及时倾听人民群众的呼声，特别是要善于打捞“沉没的声音”，使之成为改进和推进工作的重要手段；要充分发挥媒体反映民意的渠道作用，通过多媒体拓宽社情民意表达渠道，搭建快速广泛的沟通平台，在线解答问题，听取工作建议；要积极参与网络等媒体建设，利用微博、博客等新兴媒体获取信息，用先进、正确的思想给社会传递党委、政府的声音和“正能量”。

（作者单位：中共惠州市委组织部调研科）