架起联系群众的桥梁（3）

   三、成效与反响

同煤集团共产党员服务站活动开展五年以来，在探索中完善，在发展中壮大，所有二级党委都建立了共产党员服务站，服务区点由最初的50多个，发展到了现在的1227个，拥有党员志愿者22450名。各级共产党员服务站、区、点带领广大党员志愿者信守着“有事我来办，有难我来帮”的优质承诺，各尽所能，各展所长，在切实解决员工群众困难、提升广大党员宗旨意识、净化矿区道德风尚、密切党群之间关系等方面作了大量工作，取得了显著的成效，积累了丰富的经验，产生了强烈的社会反响，受到了上级部门的高度赞扬和员工群众有大力拥护。

（一）共产党员服务站取得的成效。

1、员工群众的实际困难，在党组织和广大党员的帮助服务中得到了及时有效的解决。员工群众的困难，再小也是大困难；党组织和党员为服务员工群众所作的付出，再大也微不足道。凭着这样的一种认知，同煤集团共产党员志愿者队伍时刻践行着服务群众的承诺。修桥铺路、义务劳动、走访慰问、结对帮扶……，这些点滴的服务群众的小事，数以万计，在同煤集团共产党员服务站的服务记录上，有时候都很难留下一笔。就是帮助员工群众度过诸如求医、升学、就业等重大难关的服务记录，统计出来的数字都足以震撼人心。为了能更快、更好、更加准确地了解和掌握员工群众的困难和需求，集团公司开辟了“社情民意通道”、设立了“党委书记信箱”、电子邮箱和专线电话，开通了“总经理热线电话”，由集团公司主要领导亲自过问处理，回信回电。一名叫昝建勋的中学生患有先天性心脏病，两次手术已花掉了父母东挪西借、变卖住房拼凑来的20多万元钱，想要彻底治愈还需要再进行一次开胸手术，可家里已经债台高筑、一贫如洗。面对这样的困境，孩子的父母想到了找党组织、找党员干部，于是一封满含期望之情的求助信递到了集团公司党委书记、董事长吴永平和总经理金智新两位领导手中。两位领导得知这一情况后，亲自到医院探望慰问，并协调有关部门及时给予了2万元的资助，把孩子从死神手里救了回来。这个例子，是同煤集团开展共产党员服务站活动以来，为员工群众解决实际困难的一个代表，同时又是一个平凡的事例，因为这样的事例还很多。截止目前，在共产党员服务站的协调下，“重特大病救助中心”、“光彩事业基金会”、“扶贫帮困基金会”、“技能培训与青年就业指导服务中心”等扶贫帮困组织累计筹集资金及捐款捐物总价值达1100多万元，共援助患重特大病员工8447名，资助贫困学生4372名，扶助、慰问困难家庭48000多户，帮助指导员工子女就业12863人。到目前，同煤集团共产党员服务站已经累计接待群众来电来访211859人次，为员工群众办实事、好事194904次，党员志愿者开展各类服务活动26490次，受服务群众达206000多人次。

2、广大党员在服务过程接受了深刻的党性教育，得到了生动的党性锻炼，责任感和荣誉感显著增强。在开展共产党员服务站活动中，党员志愿者们所付出的汗水和辛勤，换来了群众的信任、尊重和拥护，党员的责任感、荣誉感，在服务群众的过程中实现了升华。2008年在中国历史上是最不平凡的一年。1月，我国南方大部分地区遭受了历史罕见的雨雪冰冻灾害。1月31日，胡锦涛总书记冒着零下二十多度的严寒亲临同煤集团，深入井下与矿工们亲切交谈，并发出号召：“希望你们按照中央的要求，大力发扬一方有难、八方支援的精神，发扬煤矿工人特别能战斗的精神，在确保安全的前提下，开足马力，千方百计多产煤、多供煤，坚决打好这场保障电煤供应的硬仗!”集团公司董事长、党委书记吴永平响亮地回答：“请总书记放心，我们决不辜负您的期望和要求，一定组织好生产，为国出力。” 同煤集团积极响应党中央号召，牢记总书记嘱托，迅速打响了支援灾区的“三讲四保”大决战，广大党员志愿者在决战中首当其冲，自觉加班加点，主动放弃春节休假，为圆满完成保决战任务作出了突出贡献。这是自共产党员服务站成立以来，同煤的广大党员志愿者们第一次把服务的双手伸向同煤以外的地方，伸向了更需要他们的群众当中。2008年5月12日，汶川大地震使众多同胞蒙受了生死离别、无家可归的沉痛巨变。面对罕见的国难，同煤集团广大共产党员再次伸出援助之手，短短几天的时间里，26517名党员主动缴纳特殊党费557.77万元。离休党员尹春枝1942年加入中国共产党，已年高85岁，在年老体弱多病、生活紧张的情况下，前期个人捐款500元后，又托他人交纳1500元“特殊党费”，她在给党组织的信中说：“我坚决响应中组部号召，用特殊党费的形式援助地震灾区，表达自己对党的的深情。我因身体多病，一只眼睛失明，行动不便，只好托人代交，请党组织原谅。”马金娃，同煤集团灵丘林场护林员，曾被评为“感动中国的百名矿工”，全国煤炭战线十大杰出人物，有 “巍巍太行护林人”之称。他的工资收入不高，全家人都在林场过着清苦的生活，平时还要经常接济周边贫苦的村民。在听到中组部尊重和鼓励部分党员用交纳“特殊党费”的形式支援灾区的消息后，他立刻从微薄的积蓄中拿出1500元钱，由于林场护林防火责任重大，无法亲自前来交纳，于是让自己的老伴儿赶了300多里的路程，来到集团公司党委组织部，献上对灾区人民的一份深情厚意。当得知集团公司要成立救援小分队赴川救灾的时，广大党员主动请缨，争相报名，共有7支抢险队伍奔赴灾区开展救援，其中赴川卫生防疫队被中华全国总工会授予“工人先锋号”称号。这些生动的事实足以证明，同煤集团共产党员服务站活动这个党性锻炼的熔炉，铸就了一大批在地层深处默默奉献，报效祖国的钢铁战士，铸就了一大批永远保持着党的先进性，时刻发挥着先锋模范作用的优秀党员。

3、党群之间的关系更加密切，党员的先锋模范作用在群众中产生了广泛共鸣，共产党员和员工群众共同树起了净化社会风气、引领时代风尚的航标。党员的个体行为，代表着党的整体行为；党员的个体形象，组成了党的整体形象。在开展共产党员服务站活动中，群众情绪受到了感染，行动受到了激发，许多人纷纷参与到活动中来。共产党员服务站活动，润物无声般地净化着矿区的社会风气，一个互助友爱、团结协作、文明健康、和谐向上的新风尚在大同煤矿悄然形成。过去，中央机厂家属楼楼道内的照明灯不时丢失，党员服务站不断上门义务安装，长期的坚持终于感动了住户，住户们自觉地承担起保护照明灯的任务。退休党员李肇昌开办了一个药店，党员便民服务活动开展后，他主动与党员服务站联系，专门制作了“爱心打折卡”，为困难员工提供优惠服务。晋华宫矿工伤员工闫老三过去一直是矿上照顾的对象，归残后开办了一个超市，看到党员义务为群众服务，主动提出每月向党员服务站提供三百元的生活用品，还承诺困难员工需要什么货，他就进什么货。为了表达对他的谢意，晋华宫矿“爱心超市”专门设置了“闫老三专柜”。化工厂75岁的退休员工马有，对党追求多年，早年因为家庭出身问题一直未能入党。退休后，他一直坚持为员工义务修理自行车。该厂党员服务站成立后，广大党员服务群众的精神打动了他，群众对党组织的崇敬之情感染了他，他再次向党组织表明加入中国共产党的心愿，经过党组织的考察，光荣地加入了中国共产党，成为了一名正式的共产党员志愿者。

（二）共产党员服务站产生的反响。

“有困难找共产党员服务站”，这句简单直白的话就是群众对共产党员服务站最客观的评价，也是在群众中产生的最直接的反响。这句话已经成为了同煤集团广大员工群众发自内心的话语，这表明了员工群众对共产党员服务站这一新生事物的认同和接受，表明了群众们对党组织的信赖和对党员的信任，表明了党与群众取得了更加紧密的联系。广大员工群众纷纷表示，共产党员服务站是一项民生工程，是惠及百姓的工程，要坚决支持，大力拥护，要长期开展下去。

广大党员认为，共产党员服务站为他们提供了服务群众的平台，提供了体现自身价值的渠道，同时也认识到了群众基础对于巩固党执政地位的重要性。他们深刻地感受到：只要党员带头，以高度的党性意识、奉献意识践行党的宗旨，就能最大程度地带动和团结群众克服一切困难，我们党的事业就会无往不胜。

同煤集团建立共产党员服务站的作法，得到了上级有关部门的高度评价，在社会上产生了强烈的反响。

2005年8月23日，中央先进性教育活动巡回检查组莅临集团公司检查指导先进性教育活动，对集团公司建立共产党员服务站的做法给予了充分肯定。检查组副组长、全国政协常委、全国政协教科文卫体委员会副主任赵喜明指出：共产党员服务站是一个有很强生命力、能够“长大”的新生事物。同年9月2日刊发了题为“山西同煤集团建立共产党员服务站的做法值得重视”的全国先进性教育工作简报。2005年9月15日，中央先进性教育活动办公室刊发了题为“山西同煤集团建立共产党员服务站的做法，党员欢迎，群众受益”的工作快报，对集团公司共产党员服务站的做法及初步成效向全国进行了通报，并上报了时任中央组织部部长的贺国强同志和中央先进性教育活动领导小组成员及中央组织部部务会成员。

各大媒体也对这一做法进行了广泛关注，并大力宣传报道。2005年10月2日，山西电视台《山西新闻联播》栏目播出同煤集团共产党员服务站的新闻片。2005年10月10日，山西省委常委、宣传部长申维辰在阅读了同煤集团共产党员服务站活动调查报告后，作出重要批示：“这是党建工作在大型企业的创新，是构建和谐社会的基础，很值得深度报道”。2005年10月，《中国煤炭报》和《中国矿业报》分别对同煤集团共产党员服务站活动进行了专题报道。

在2009年深入学习实践科学发展观活动中，山西省国资委专题网站上刊发了题为“党员干部受教育的熔炉

员工群众得实惠的工程----同煤集团共产党员服务站五年坚持不懈 群众广得利益”的基层活动动态报道。2009年10月，《企业党建》刊登《记蓬勃发展的大同煤矿集团公司共产党员服务站》一文，对党员服务站活动作了深度报道，中央文献出版社的《时政专辑》对此文进行了转载。