创新社会治理方式预防化解社会矛盾

预防和化解社会矛盾，不仅仅是政法机关的责任，也涉及社会的方方面面。在新的形势下，坚持和发展“枫桥经验”，加强和改进群众工作，必须从更新理念、完善政策、健全机制、创新方法入手，不断创新社会治理方式，着力提升预防和化解社会矛盾的水平。 

要从源头上预防和减少社会矛盾，需要把改革发展的成果更多地惠及百姓。生产力决定生产关系，经济基础决定上层建筑。当前，社会矛盾易发多发，这是经济社会发展中遇到的现实问题，和利益格局深刻调整有关，也和一些干部没有树立把改革发展成果惠及百姓的理念、不能正确处理政府和群众利益相关。各级党委和政府只有统筹协调、妥善处理各方面利益关系，让更多的人共享深化改革、推动发展的红利，才能得到群众的拥护和支持，才能为预防化解社会矛盾、维护社会和谐稳定打下坚实的基础。 

要防止因决策不当引发社会矛盾，必须坚持科学决策民主决策。一些社会矛盾之所以发生，一些群众之所以信访上访，和一些地方政府和部门在上项目时拍脑袋决策、关起门决策，损害群众利益不无关系。要防止和化解社会矛盾，必须按客观规律办事，坚持科学决策，对重大项目进行科学研究、充分论证，对重大决策开展社会稳定风险评估。同时，发挥社会主义协商民主的优势，坚持民主决策，通过公示、听证、对话、协商等形式，让人民群众特别是利益相关者参与决策，努力形成大多数群众可以接受的方案。对于不坚持科学民主决策，滥用职权或玩忽职守，造成重大损失和严重后果的干部，要追究党纪政纪责任甚至刑事责任。 

要预防化解社会矛盾，还需要媒体加强舆论引导。在新媒体时代，社会舆论对公众情绪和社会稳定的影响越来越大。一起普通的矛盾纠纷，可能因为一条微博、微信引发一场风波。一条网络谣言，可能造成大面积的社会恐慌，甚至导致群体性事件。所以，要保持社会和谐稳定，对新闻媒体而言，必须加强舆论引导，坚持弘扬主旋律、传递正能量。对于政法机关而言，既要提高依法防范和处置群体性突发事件、依法处理群众涉法涉诉问题的能力，也要提高新媒体时代的社会沟通能力，平等坦诚地和媒体交朋友，为化解社会矛盾营造良好舆论氛围。 

创新社会治理方式，是复杂的系统工程，还需要完善矛盾纠纷排查、预警、化解、处置机制，不断探索创新预防化解社会矛盾的工作方法。但不论如何创新，都必须紧紧扭住做好群众工作这条主线，都必须紧紧依靠基层组织和广大群众。只要坚持专群结合，没有克服不了的困难，没有化解不了的矛盾!