新疆：交通运输厅十二项承诺

为贯彻落实中央、自治区群众路线教育实践活动各项要求，推动交通运输事业科学发展、率先跨越，自治区交通运输厅党委就转变作风、密切联系群众，做出以下承诺，欢迎广大群众、社会各界及新闻媒体监督：

一、规范公路收费服务。所有收费站均向社会公开收费站名称、审批机关、收费单位、收费标准、收费起止年限、监督电话、服务投诉电话及鲜活农产品运输“绿色通道政策”。2013年年底前向社会公开鲜活农产品品种目录。在主要干线逐步推广“绿色通道”收费检测设备，缩短查验时间，提高运输车辆的通行效率。

二、提升高速公路服务区服务和管理水平。从规划、设计、施工、运营管理等各方面，采取综合措施，进一步完善服务区餐饮、卫生、维修、加油、停车、公厕、休憩等方面功能，新建高速公路力争服务区在主线通车时同步投入使用。

三、加强路况信息服务。通过5281234路况查询热线、广播、报纸、交通运输厅网站及公路沿线可变情报板等多种渠道，向社会公众提供及时、准确、规范的公路气象、路况等公路服务信息，加强公路极端天气预警服务、节假日通行信息服务，保障人民群众安全、便捷出行。

四、加强公路养护管理，保证公路畅通。确保高速公路及国省道干线公路路面平整、公路设施完善。养护作业时，合理安排作业时间，做好交通分流和疏导，规范设置作业现场警示标志，作业结束及时清理，避免交通高峰期因养护作业大段封闭交通。遇水毁、塌方等自然灾害，及时组织抢险，一般情况下24小时内恢复交通。冬季降雪时，高速公路雪停后，4小时内恢复通车，其他干线公路及时除雪，以最快速度恢复通车。

五、加强在建公路项目便道管理。确保在建公路项目，在社会车辆受干扰的施工路段，均按照交通运输厅确定的便道标准进行建设、维护和管理，便道路段及绕行路段均设置明显、规范的交通指示标志，公布公路施工及便道管理、维护责任单位、责任人及联系和监督电话，自觉接受监督。

六、加强农民工工资管理，维护合法权益。落实交通运输厅农民工工资保障各项制度，加强对各类劳务分包的监管，确保农民工工资及时、足额发放到位。对农民工工资支付中产生的各类问题，做好协调工作，提供必要的政策咨询及服务工作。

七、做好行政审批制度改革各项工作。按照中央、自治区的要求，确保经自治区人民政府审查取消、下放、简化环节、移交的各类行政审批事项落实到位。

八、坚决执行交通运输厅机关作风效能建设六项制度。六项制度是：首问责任制、一次性告知制、限时办结制、同岗替代制、服务承诺制、失职追究制，改进机关作风,提高工作效率与服务质量。

九、进一步提高道路运输行政审批效率。在办理道路客运车辆更新（报废注销）审批手续时，对符合条件、材料齐全的，办理时间由过去10个工作日内缩短至2个工作日内办理完毕；对不符合规定办理条件的，相关业务处室要当场告知并说明理由。路政管理中的行政许可的各类事项，均在20个工作日办理完毕。