客观地讲，医生在手术过程中，偶尔出现一次失误，在所难免。即便是如此，医生也应该谨慎对待，尽量做到不出差错，特别是要避免因自己工作疏忽大意出错。事实上，医生准备错了工具，已经属于一次比较严重的责任事故了，尽管这起责任事故，未能酿成医疗事故，但毕竟给患者的身心造成了一定的伤害。因此，当事医生至少应该向患者和家属道歉，求得他们的谅解；同时，医院应主动向患者承认错误，给予适当的经济补偿，并对失责医生进行严肃处理。显然，当事医院和医生面对责任事故的态度，令人无法容忍。
要知道，态度决定细节，而细节决定成败。首先，当事医生态度不端，工作疏忽大意，才会出错。继而，出了差错，医院既不表示歉意，又不主动检讨错误，一副无所谓的态度。殊不知，医院和医生抱有这种不负责任的态度，难免下次还会犯同样的错误。可见，当事医生对责任事故表现出漠然视之的态度，比这起责任事故本身更可怕。
而在此前，各地医疗纠纷不断，医患关系紧张，甚至暴力侵医案件频发，人们一味地把责任推在患者身上，并发出了“医不过二代”的哀叹。殊不知，据调查显示，近两年来，北京市医疗纠纷人民调解委员会办结的3400余件案件中，半数医疗纠纷医院存在过失。因此，在构建和谐社会，综合国力日益增强，医疗水平日益提高的今天，一些医院因责任缺失引发医疗纠纷，等于自毁医患关系，值得卫生部门和医疗机构深刻反省。
【启示与思考】
治病救人是医生的天职，医生在看病，确诊、开药、输液和手术中容不得半点马虎，要把所有可能发生的意外都考虑全面，做好各种应急预案，然而患者朱红英在手术进行一半时，医生发现事先准备好的工具不匹配，发生这样的事情，是何等的荒唐，何等的可悲。院方给出的解释是今年1月植入朱红英体内的钢板的供应商，恰恰没有中标，跟医院停止了合作，这样的解释不能服众，解铃还需系铃人，即便这家供应商没有中标，但是院方也应该考虑到患者拿出钢板同样需要这个型号的工具，可以说明医生手术前没有做好充分的准备，没有仔细查看以往病例，工作态度马虎，对患者极度不负责，有违医德。
至于患方提出院方准备不充分、存在过错的质疑，院方相关负责人并不认可。他表示，为了这次手术，院方提前准备了3套工具，可没想到所有的工具都不符合朱红英体内钢板的螺丝尺寸，这种情况很特殊。院方在出了这样的事情，没有主动承认错误，坦然面对，深刻反思，安抚患者和家属，而是采用推脱责任的方式来掩饰错误，逃避谴责，为自己找借口，这样的做法不但患者家属不能信服，连大众都为之鸣冤。
这样的事故，希望作为医院和医院的医生们能从中吸取深刻的教训，提高医务工作者职业道德，对患者，多一些考虑，多一些预案，不留死角。对供应商进行全面梳理，供应器材全面清点，对于终止合作的供应商相关器械，器材的后续工作做到无缝对接，避免再次发生此类事件。希望这样的“意外”不发生为好。
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