冯家乐：像火炬般燃尽生命（2）

服务群众，为民务实促和谐

任职以来，冯家乐经历了2008年奥运安保、“两会”安保、创国家文明城、创卫生城市、基础建设设施改造，“蚁力神”、“万里大造林”事件信访稳控等一系列急难险重的工作考验。在这些工作中，他心系社区、围绕社区服务，真心实意为群众办实事，一心一意为百姓服务。

在创建全国安全社区、国家文明城市期间，辖区的安全稳定和环境卫生是重中之重，社区人手不够，各项工作都非常紧张。冯家乐作为社区党总支书记、居委会主任，党建和行政工作的重担都压在他一个人的身上。他不叫一声苦，始终严于律己，每天早早就到社区和同志们一起打扫卫生，晚上又最后一个离开社区。冯家乐手机24小时开机，无论休息日还是节假日，社区发生突发事件，他总是在第一时间赶到现场。遇到有危险的紧急情况，他更是不顾个人安危冲在最前面。

2011年8月7日，“梅花”台风来袭，社区部分低洼地区变成一片泽国，居民群众的生命财产安全受到威胁。冯家乐带领社区干部逐楼挨户通知，张贴安全告示，带头24小时值班。社区其他工作人员夜间值班后，第二天可以休息半天，而他晚上巡逻值班完毕，第二天接着继续上班。新星绿城的居民张大妈深受感动，为冯家乐送去自己做的饺子和豆浆。

社区工作无小事，只要居民一个电话，冯家乐就立即深入到群众当中，实地调查，积极解决老百姓的困难。他把自己的办公室变成“人民调解室”，自己就是人民调解员，细致周到地调解邻里之间、居民与物业管理之间等各类纠纷。2012年，他带领的民调小组化解各类矛盾纠纷36起，成功率达100%。

冯家乐以一名优秀共产党员的人格魅力，激励感染着身边的每一个人。他走了，却在百姓的心中树起了永久的丰碑。