【案例】解聘“诚信女”，让诚信很受伤（3）

但作为店长，就因为“面子”而解聘小甘，不仅不能维护自己的领导形象，反而让群众看到其心胸狭窄的“气度”，让下属看到工作再好、品质再优，也不如让领导高兴的潜台词。同时，不但没有提升公司的声誉，反倒适得其反，尤其是“至于辞退小甘，黄店长表示都是按照公司规章制度办的。”

先是影响领导的形象，后是按章办事，店长无论是以什么样的理由，辞退一名诚信的员工，都给人一种欲盖弥彰的感觉，更加激起群众的“正义感”：同仁堂领导自以为是的面子，难道比员工的诚信品质更重要？

开除一名员工很容易，得到一名新员工也很简单。可是，就如同古人云“千军易得，一将难求”，对于企业来说，优秀的人才可遇而不可求。当然，人才不仅仅包括有突出的工作能力，丰富的工作经历，和取得显著工作成就的员工，也包含着有诚信、敬业、爱岗等优秀品质的员工。

同仁堂开除了一名诚信的员工，就等于向社会传达了“我们不需要诚信”这样的企业价值观。可能事情并不像“观众”想象的那样简单，但群众不会细究原因，却会记住这个企业丢了诚信形象的结果。

辞退诚信员工的同仁堂该吃药了

工资突然比往常多出了一千多元，这放在谁的身上都是高兴还来不及的事儿，而“较真儿”的小甘却一定要将原因弄清楚才会觉得这钱拿的安心。结果事情弄清楚了，是公司结算出现了错误，而且小甘还诚实地把钱如数归还给公司，这一诚信举动非但没有得到公司和领导的表扬嘉奖，反而被辞退了。同仁堂到底是没吃药还是吃错了药？

同仁堂辞退小甘的理由让人匪夷所思，“当顾客的面顶撞上级，给公司的声誉及形象带来一定负面的影响，并且给门店的管理增加了一定的难度”。小甘由于索要收条所以两次退还公款未果，并与上级发生了争执。小甘退还由于公司结算错误导致多发的1200元钱，公司出具一个收条或者证明是无可厚非的，并且导致工资结算错误的相关责任人也应该写一份情况说明甚至是检讨。如此有礼有节的举动却被定为“当顾客的面顶撞上级”，如此诚信的行为却被认为“给公司的声誉及形象带来一定负面的影响”，如此有理有据的要求却被认为“给门店的管理增加的了一定的难度”，可见同仁堂完全是非不分、黑白不辨。

事情发生后，小甘依然想继续留下来工作，却被拒绝，并表示只可以给半个月工资的补偿。诚信退还公款的小甘只因提出开具收条的这一合理要求却反被责怪“叽歪”并被辞退，而对因工作失误导致小甘多收到1200元钱的相关责任人却不闻不问，对此黄店长却表示“都是按照公司的规章制度办的”。

如此颠倒是非的规章制度又怎能不给门店的管理增加难度呢？如此黑白不分的事情若是出现在了看病开方、照方抓药的环节恐怕影响的就不仅仅是同仁堂上级的面子和公司的声誉形象了。诚信不仅是个人的立世之本，也是一家企业所要推广和崇尚的，与诚信背道而驰同仁堂应该先给自己把脉开方，再谈济世救人。