“电商”“店商”互有长短
从消费数据来看,目前网购对实体店的冲击是巨大的,使得很多实体店逐渐沦为网店的试衣间和展示柜。一家经营了78年的英国相机店今年初在他们的门市店贴上了这样的布告:我们将感谢你继续在亚马逊上购买我们的相机。他们在来势汹汹的网购潮中被迫关张了,而用以延续这家相机店生命的办法正是将他们“置于死地”的电商。
英国零售商协会公布的最新数据显示,11月份英国主要商业中心实体店客流量同比下降2.9%,而当月网购销售却创月纪录达101亿英镑(165亿美元)。
面对这一家家连锁书店、音像店、数码产品店的倒闭,不禁令人担忧实体店未来会不会彻底消亡。然而分析人士指出,实体店依然有其不可取代的地方。
(图片:12月23日,在德国首都柏林,购物者提着包装袋走在大街上。)
以采购日用百货为例,商家很难将许多需要不同温度保存的货物统一打包,因为这样会给物流上不小的压力,提高商家的成本。而更多消费者也倾向于去附近的超市购买生鲜食材,毕竟很难在互联网上了解蔬菜的新鲜程度。而如果对货品十分急需的话,等待快递显然不如消费者出门直接采购更加及时。
对于奢侈品而言更是如此,不可能指望人们在网上购买价值上千万的珠宝首饰,而将这些贵重物品交托给快递送货显然也并不是什么可靠的方法。有时候厂商也更倾向于给实体店率先独家代理的机会,从而为他们赢得了不少顾客。
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