专心学 诚心听 用心改（3）

用心改——

上下互动解难题

最近，妙西镇1.6万居民格外高兴。在不久的将来，他们就能喝上自来水厂的水，再也不用担心枯水季节没水喝了。

3月19日，吴兴区委宣传部负责人在走访时发现，由于妙西镇是地势较高的山区，成了吴兴唯一未纳入自来水管网的乡镇。15个村中，南埠片的5个村缺水尤为严重，去年夏季连喝水都成问题。

针对查找出来的问题，该负责人立即和妙西镇商量解决方案，并获得湖州市水务部门的支持。3月24日，初定建在妙西镇稍康村的湖州妙西自来水有限公司日供3000吨自来水项目，已经进入环评公示阶段。今年内，妙西镇南埠片的5个村就有望喝上自来水，其余10个村也将尽快推进。

践行群众路线，贵在认识，重在行动。今年以来，吴兴区广泛开展结亲走访、坐堂接访等形式的民情“四访”活动，着力解决联系服务群众“最后一公里”问题。其中，区委常委带头在联系点蹲点调研1周；每两个月到信访局和所联系点各接访和下访1次；每月以普通群众的身份到村（社区）、窗口单位、服务行业体验办事1次。359名区机关科级干部，组团到162个村和50个社区“驻村结亲”。截至目前，仅区四套班子和机关科级干部已为群众解决难题676个。

谈起“驻村结亲”，龙山村党支部书记施益忠竖起大拇指。区委宣传部副部长王祎一来村里，就逐户走访村民，将印有电话的“联心卡”发给大家，已与全村199户村民攀上了亲。随后，她还将自己的照片、手机号码和服务承诺贴进了村务宣传栏。

基层党员干部亦如此。日前，记者来到朝阳街道碧波湖社区，老人们在社区楼房前开心跳排舞。而前不久，不少社区居民还在烦恼：小区隔壁的一家酒店，由于没有建隔油池，餐饮废水时常流到小区的道路上，恶心的气味熏得人不得不绕道而行。社区干部发现问题后，将酒店方和酒店的房东一同请来商量，经过20多天的协调，最终达成解决方案，由酒店建隔油池，并派专人清理。服务群众就该直面矛盾，担当责任，该社区党委为更好地服务居民，将每户家庭的详细情况输入电脑，将其分为日访、周访、月访等五大类，由党员干部定期走访，收集意见，提供服务。群众都说现在党员干部变啦。