躬身听民意 真情解民忧（2）

暗访中看、入户时听、督查里找

——在心贴心中发现问题

魏塘街道网埭港村66岁的村民张玉哥，前几天在村里的河道边遇上一位陌生人。“看着像是干部，可身后没跟着人，说话很亲切。”一来一往的拉家常，张玉哥把自己的困惑和希望都倒了出来：臭河水什么时候能变清？村里的发展还能不能赶上去？

张玉哥并不知道，自己遇到的这位“干部”，正是嘉善县委负责人。只有真正走进老百姓，放下官架子，才能听到真意见，发现真问题。活动开展以来，嘉善县各级领导干部纷纷走向田间地头，和百姓交朋友，在基层走亲中查找自身不足，了解百姓疾苦。

“总觉得自己了解情况，掌握问题，可真正到了现场，看到的听到的，还是能带来很多触动。”采访中，许多机关干部这样说。

活动开展以来，县处级领导干部已带头走遍全县118个村，带动全县党员干部走访农户5.8万余户。在走访基础上，党员干部和职能部门还纷纷在当地媒体亮出走亲手记和服务承诺，接受群众监督。

嘉善还建立“民情在线系统”，将全县8.27万户农户基本信息全部录入信息库，搭建民情服务平台，多渠道收集群众反映的突出问题。目前，仅县委常委会就征集到具体问题1076个，经过梳理确定需要解决的问题191个，其中反映“四风”方面的问题29个、民生问题162个。