工作该咋干群众说了算

这些天，很多家住槐荫区振兴街街道振兴花园的居民都注意到，街道综合惠民服务大厅朝社区院里新开的大门启用了。对他们来说，今后不用走出社区，在自家楼院里就能到服务大厅办理业务了。这样一个小小的开门方向的变化，只是该街道在开展教育实践活动中，以群众需求为导向、为群众办事提供最大便利、将问题改到群众心坎上的整改措施之一。

槐荫区委主要负责人在振兴社区召开征求意见座谈会时，有居民代表提出振兴社区中老年人众多，每天爬四楼的活动中心很不方便。就此问题，街道将楼上的活动器械搬到楼下，在一楼专门开辟党员群众活动室和社区大影院，目前，已成功举办多场社区党员群众的集体学习和教育活动。

整改“四风”方面存在的问题，街道党工委给全体党员干部定下的基调是“群众评议、改字当头”。为最大限度和最广泛地收集群众声音，打通群众诉求渠道，街道把“传声筒”直接设在了群众家门口。将征求意见建议的内容做到群众自己的报纸上，是街道在征求意见建议环节的一个小“创意”。作为拥有近9000户、3万多居民的成熟社区，阳光100社区报自去年9月创刊以来，凭借群众喜闻乐见的内容和实用性，已成为群众自己的报纸。街道在社区报上开辟出专栏，向群众公开征求意见电话号码。此外，街道还积极拓宽征求意见渠道，通过“五进五访听民声”、“和谐在线”、领导干部调研座谈会、组织生活会、调查问卷和民主评议等“十大渠道”，诚恳听取社会各界意见建议，并及时对收集的问题进行梳理，归口办理，整改落实。截至目前，群众反映工作和作风方面的意见建议476条已全部进行归口办理。

在两次居民听证会上，过半居民对社区提出的交通微循环改造表示反对，居委会提出的方案不得不暂停实施；针对辖区人大代表提出的解决楼道内乱贴乱画问题，街道城管科立即在辖区400个楼道内设置了“便民信息广告贴吧”。这些都是在纬九路社区“居民听证会”和“百姓议事园”上发生的一幕。通过各种形式征求意见，让群众敞开心扉，把私底下的矛盾问题摆到桌面上，社区建设、民生热点、群众难事这些涉及居民切身利益的事都拿到街道和居委会干部参加的座谈会来说一说，从公开栏里的结果公示到让群众参与决策过程，提出不同意见和建议，真正实现了工作怎么干，群众说了算。

街道党工委负责人告诉记者，街道将8个社区分成6个片区召开动员会，并把社区党建和为民服务情况的汇报会、征求意见查摆问题座谈会和测评会“三会合一”，测评不仅仅局限在社区“两委”成员，还扩展到街道领导班子和机关党员干部，并增加了意见栏提意见环节，现场发放测评票842张，收回842张，收集意见建议48条。现场就有群众提出意见：德兴街附近环境脏乱差、交通拥堵现象严重，希望街道出面解决。街道党工委负责人现场向群众做出整改答复，

立即整治。仅一个月时间，德兴街实现了道路微循环改造，开展了环境综合提升工程，社区面貌焕然一新。像这样的例子还有很多。在街道党工委看来，走群众路线，把问题改到群众心坎上，无非是找准群众利益点，把群众为难的事情办好。街道党员干部在走访辖区联系企业“山东大嫂”家政培训学校时了解到，学校想利用春季招聘旺季组织一次供需见面会，却苦于没有场地。想到街道综合惠民服务大厅周六休息，街道紧接着就拿出大厅的场地为“山东大嫂”和需求方提供了见面对接场所，仅一上午时间，就达成就业意向34人。“立说立行”、“边学边改”还体现在创卫这些日常工作中。“辖区道路硬化200余万元、开放式老旧小区粉刷100余万元、卫生清洁27万元、便民市场建设改造52万元、德兴街环境综合整治72万元、旱厕改造150余万元……”这是今年以来，街道在创卫上的部分投入数据，总投入已达600万余元，而全年民生投入预计将达到近800万元。街道将以民生项目为带动，确保以群众的满意度来检验教育实践活动成效。