【案例】城市水污染问题不容忽视 防治任重道远（3）

水污染恐慌 如何消除？

单从政府部门在水污染危机中的表现来看，靖江市的得分要明显高于兰州和武汉。回想一个月前的兰州自来水污染事件，当时政府部门的信息通报“迟到”了18个小时，导致被污染的自来水流进了千家万户；面对民众对水污染成因的追问，政府部门又草率地将事件定性为“水厂泵房清洗作业所致”，到最后查明自来水异味源于兰州石化管道泄露时，政府部门的公信力不可避免地遭遇了重创。

两相对比便不难理解，靖江民众的恐慌和愤怒情绪为何不像兰州那样强烈。不过，这场水危机还远未到论功表彰的时候——恢复正常供水并不能给这场水危机画上句号，被动的信息公开和辟谣也无法满足民众所有的知情诉求。如果不能尽快查清导致水质异常的真实原因，谁也无法预测下一次水危机会在何时出现。

如何消除人们对水危机的担忧和恐慌？除了健全水质监督机制，尽量保证能在第一时间发现问题和启动应急机制，还有一个老生常谈的举措，那就是最大限度地保障充分的信息公开。此外，水污染的防治还应该加强区域联动，建立流域内的环境监测和信息共享制度，共同提高信息透明度，减少包藏安全隐患的死角。

每一例水污染事件都在提醒我们：无论是南方还是北方，无论是东部还是西部，在环境治理和经济效益的抉择中，都应有更多的理性考量和可持续发展意识。“有水的地方就有化工企业”这种隐患无穷的格局，理应在经济转型和产业升级过程中改变。

莫使民众安全感深受水污染之害

靖江水污染的起因尚未查明，但从民众抢购矿泉水、纯净水这样不约而同的“应急措施”中可以看出，事件对民众生活以及心理的影响完全一致。“抢水风潮”突显了民众对保障饮水安全的不信任，尤其在污染物质、污染原因迟迟没有公布的情况下，民众的担忧甚至恐慌显得更大了。

水污染事故发生后之急务，固然是立即暂停供水，将水污染可能对民众产生的危害降到最低，并解决民众的日常饮水问题。或许受不久前兰州水污染事故的启发，所幸此次当地政府应急反应及时，紧急启用了牧场生态公园的备用水源，对“农药船翻船”及时辟谣，使风波尽量平息下来。

然而，民众的安全感已经达到脆弱的状态，要使其不再深受水污染之害，也并非几项应急措施便能够“治愈”使其恢复的。靖江民众对引用水的担忧仍在，其他地方的民众，又怎能被保障下一个“水污染之城”不是自己所在的城市呢?

因此，政府部门有必要彻底查明并披露事故起因，尽早公布水源异味及可能的受污染原因，将具体细节公之于众，以彻底消除民众的担忧。另外，从长远角度考虑，面对饮水安全岌岌可危的态势，政府部门当动员民众参与治污，如提高民众保护水资源的意识，以及严惩一切对水资源造成污染的人为破坏行为。

消除民众的“心理恐慌”，还需从本质上、从长远出发，政府部门的应急措施只是在此问题上迈出的一小步，民众安全感需“缓缓归矣”，因此政府部门仍然任重而道远。