党的群众教育实践活动开展以来,各级政府高度重视来自基层一线群众的意见建议,把愿意听意见、能够听到意见、真正听到“四风”方面的意见作为最基础的环节来抓,以让群众的心声件件有“回声”的工作举措,采取灵活多样的广泛听取和征求群众意见建议,立行立改,即知即改,早改真改,一大批群众关切的焦点、热点问题得到积极回应和及时整改,受到广大群众的好评。
一是敞开大门听意见。领导干部要带头把自己摆进去,以拜群众为师、向群众求教的襟怀,采取“请代表委员进门议、请群众代表进门评、请服务对象进门谈,走出去蹲点听、上门听、座谈听、随时听、询问听和电话畅通、网络畅通、信访渠道畅通”的方式,广泛征求社会各界意见,倾听群众诉求,把开门搞活动体现到了活动开展的各个环节。
二是组建工作组征意见。征求意见过程中,还要专门组建了征求意见建议工作组,深入乡镇、部门、驻区企业事业单位和村社一线,“背靠背”广泛听取意见和建议。
三是调查研究征求意见。各班子成员和党员干部分别到挂钩社区和农户家中开展调研,召开座谈会,进行走访,听取意见,与群众同吃、同住、同劳动。结合走访慰问、发展产业、调处矛盾纠纷、民事代办等工作,利用召开党员会、干部职工会、群众会、村民小组会等有利时机,倾听群众意见;重视来信、来访等送上门的意见;发挥新农村建设指导员、常务书记的作用,广泛收集群众意见,分析查找“四风”存在的问题,找准制约全镇发展稳定的根源和发展路子,努力实现增收致富。
开门听意见重在有“回声”,千万不能让群众提出的意见“石沉大海”。对群众意见应本着虚心征求的态度,先打“收条”,照单接收,再认真梳理,逐一“交代”,给群众一个满意的答复。只有不给提意见的群众开“空头支票”,让“回声”更具体、更响亮,让群众的意见能够落到实处,群众才会多提一些一针见血、入木三分的意见。
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