松岗：以改革创新践行群众路线（2）

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坚持下沉一线 倾听百姓心声

知屋漏者在宇下，知政失者在草野。只有和群众打成一片，党员干部才能“知实情”，群众路线教育才能“接地气”。

党的群众路线教育实践活动开展以来，松岗街道党员干部积极践行“转变作风沉一线”的工作模式，深入基层，问需于民，问计于民，搭建起了基层政府与百姓之间的“连心桥”，让群众路线教育实践活动应需而生，有的放矢。

“转换角色，体验民生”是松岗让党员干部了解民生、倾听需求的第一步。街道主要负责人深入行政服务大厅、劳动信访大厅、综治维稳中心、松岗人民医院、社区工作站办事窗口等服务单位和窗口单位，以服务对象的身份，全过程、实景式体验群众办事过程，在体验中发现问题、解决问题。

“我希望我的孩子今年能顺利入学”、“小区的健身器材太少了，可不可以丰富器材种类”、“我是刚来深圳的，还没找到工作，希望政府可以帮忙”……在松岗有这样一面“心愿墙”，上面写满了大大小小的心愿、要求和建议。为了让更多的群众有渠道发表他们的意见和想法，今年5月，街道各党支部联合社区义工设立了“心愿墙”，让群众在这里抒发想法，提出建议，形成“微心愿”，再由街道和社区出面努力帮助群众实现心愿。截至8月，“心愿墙”共收集群众微心愿138条内容涵盖劳务工子女上学、培训、家电维修、购买体育器材等民生项目。

倾听民声的同时，松岗街道不忘走进企业，为企业发展排难解困。依据“高端制造基地”的定位，街道不断完善企业服务机制，加快产业转型升级，拓展经济发展空间，每位街道领导“一对十”挂点服务10家以上重点企业，对300多家企业开展“一企一策”服务，累计走访企业480次，帮助企业解决问题260多宗。街道还做好重点项目服务，完成东方北城市综合体一期工程主体建设；实施沙浦工业区片区更新单元一期规划报建；开展中国北车轨道交通综合服务基地土地整备工作；推进粤深钢产业园招商引资，一期引进80多家高科技企业。

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健全规章制度 建立长效机制

党的群众路线教育实践活动会结束，但贯彻党的群众路线、保持党同人民群众的血肉联系不会结束。健全规章制度、建立长效机制是将教育实践活动的精神和成果一路保持下去的关键一环。

早在教育实践活动启动之初，松岗街道就将建章立制摆在重要位置，以严格的规章制度保证活动质量和成效。街道制定了《松岗街道领导班子“四风”及其他问题整改方案》，提出整改措施共43项；社区、“两新”党组织等基层党组织班子均制定班子整改方案，为教育实践活动制定出了“路线图”。

在《整改方案》的指引下，街道教育实践活动不断创新形式，层层深入。活动也为街道转变工作作风、促进辖区改革发展带来了实效。据统计，2014年全街道会议数量同比减少12%，以街道名义下发文件同比减少10%；今年1—7月份，街道实现规模以上工业总产值386.9亿元，“腾笼换鸟”清理淘汰135家高能耗、重污染低端企业；多渠道收集97件群众关心关注的民生“微实事”；街道投入2457万元，为社区解决一批群众反映强烈的民生工程81项；深入开展“三进三帮”书记项目，切实提升了政府效能和服务联系群众的能力和水平。