苏俐:学雷锋爱心执法 一路雷锋一路爱心(2)

苏俐:学雷锋爱心执法 一路雷锋一路爱心(2)

摘要:苏俐,男,38岁,中共党员,河北沧州人,现任河北省高速公路管理局路政总队中队长。他创建了全国高速第一辆“学雷锋爱心执法”车,将“学雷锋爱心执法、树高速卫士形象”昭示于车身,公开接受社会监督,搭建路政与司乘之间的爱心桥梁,将有形的亲情执法与无形的爱心服务相结合……学雷锋爱心执法车不仅激励路政人“阳光执法”,也起到了很好的社会监督效果。

半夜试探

一次,山东一司机不知从哪得到苏俐的名片,就凌晨两点打来电话说:“我现在在青银高速K473处,车上变速箱坏了,需要个千斤顶,我车上没有那么大的,能帮我们找一个么?”因为苏俐单位当时也没那么大的,他就跑去修理厂借了一个。当司机看到苏俐和队员真的带着千斤顶过来了,很是惊讶:“真没想到你们能来,我开车20多年了,从没见过像你们这样的!”原来他们是抱着试试看的态度打的,没想到路政人员真来了。后来,司机还因此送来了锦旗。

“意思下得了”

有一次,苏俐一个老乡在高速上出了事故,撞坏了好几块护栏板。他一见执法员是苏俐,就说:“能不能给你点儿钱,意思下得了?带着弟兄们吃点东西去。”苏俐说:“这事不行,这是牵扯到国家利益的。是多少就赔多少,我不能也不会讲人情!其实不在钱多少,不能坑害国家!”

两分钟的“温情”服务

2014年3月的一天,承德下了场大雪,高速上有辆车出了事故。等处理完,已经中午了,苏俐和同事们都还没有吃饭。队里还要用事故照片做案卷,车主也急等着拿照片回去报销。苏俐说:“这样吧,我们给你留个QQ,咱们加为好友,等照片一出来就传给你,你就别等着了。”

“结果他只用了两分钟就办完离开了。而且以后在QQ上还可以咨询比如路况、天气等,很方便还环保。”苏俐说,“执法者就是要多为民做实事,与人方便,与己方便!” 

给4000多学生上课

苏俐到承德高速工作不久,发现多起孩子在高速上的事。有的孩子把折断的反光板拿到隧道里去玩,甚至还有的在高速上放风筝,而且放假时会更多。离高速最近的学校只有几百米,为了保护孩子们,路政人员们是费尽心机。“经常去学校宣传教育,让老师们管管,看紧点儿。最怕的还是孩子们跑到山顶往下滚石头,他们不知道事情的严重性。”

有一次,苏俐和同事们到学校通过广播的形式给4000多学生讲解高速法律法规和安全知识。后来,路政人员发现上高速玩的孩子的确少了。

杯水劝人

从2006年工作开始,苏俐养成了一个习惯,就是给过往的司乘人员端水。以前车上备着暖壶,现在又有了饮水机。每次处理事故前他都先端杯水,夏天还有绿豆汤。

去年12月份,经常有位老人在承德高速上转悠。一次,苏俐跟同事巡逻,又发现老人走在高速上。一位值班同事看到后,就下车喊:“你在这儿干嘛呢?下去!这里不安全!”老人不为所动,继续往前走。这时,苏俐下车打算劝老人,还随手端去了一杯水。没等苏俐开口,老人说道:“我活了五六十岁了,从来没见过像你这样的,我保证这是最后一次,再也不会来了……”也许老人觉得,这不是简简单单的一杯水,而是对他深深的爱。

苏俐总是用真心对待每一位司乘,执法讲方法:对不配合工作的人,运用“换位执法”;对态度蛮横的人运用“亲情执法”。执法中经常会碰到这样的事,苏俐常说:“我相信你这是第一次,也是最后一次”。然后苏俐就会给路人讲自己的亲身经历:“以前,我在青银高速清河口巡逻,遇见两人在高速上行走,后边来了一辆车,结果当场撞死一人。还有一次,我们巡逻刚下车,后边一辆半挂车的轮胎就掉下来了,擦着我身子过去的,吓了我一身冷汗。所以,在高速上玩儿、转悠都是很危险的!”

“要不惜一切代价治好”

上军校时,班长赵明磊的举动给了苏俐很大触动。那时苏俐喜欢帮厨,有一次,苏俐和战友往外抬盛满热米汤的大盆,由于地滑,一不小心一大盆米汤全撒在了苏俐的身上。当时是夏天,苏俐的胳膊肿得很严重,手都不成样子了。班长背了他两公里到医院治疗。

军校院长和教务长去看他时说:“你要安心养伤,学校会尽全力把你治好!”由于治疗及时,加上领导的关怀,现在他的身上一点伤疤都没落。原来领导之所以对苏俐印象好,是因为当年教室有一个水龙头坏了八年没人动过,苏俐到学校后就给修好了。领导知道后说:“八年抗战都结束了,竟然一个水龙头没人修……” 

餐桌上的馒头

1997年12月,苏俐从军校回到部队,第一年带新兵。有一次,他发现有个新兵馒头只吃了两口就扔了,就立刻吹哨门口集合。那时天空飘着雪花,苏俐就让俩人把泔水桶抬出来放到大家面前,那俩人放完桶还没站定,苏俐一弯腰就把那多半个馒头从泔水桶里拿出来,几口就吃了。大家看得是目瞪口呆,这时苏俐说:“从今天开始,我不希望再看到桌上的一粒米、一块馒头,如果再让我看到就不是我吃了……”从那以后,食堂里浪费粮食的现象就少了。其实,苏俐平时吃饭就不喜欢剩饭,还不爱吃肉,有肉了大家都可以去他的碗里夹。

苏俐带兵、工作都是这样,要求别人做到的,自己首先做到。比如叠被子,他常说:“如果看我哪天没叠,你可以一年不用叠……”  

责任编辑:刘佳星校对:总编室最后修改:
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