领导者如何引领变革（2）

变革之舞

坚强的领导核心是领导变革的关键序参量。彼得·圣吉从系统动力学的视角，对领导变革过程进行了深层次论述。他将变革比喻为组织学习与系统创新的一场“集体的舞蹈”，将领导力定义为“一个社团塑造未来的能力，特别是持续不断进行必要的重要变革的能力”。独具创见的是，他将领导者进一步细分为基层领导者、关系网络领导者和高层领导者三类，并提出：虽然一种类型的领导者足以促成一些有价值的变革，但从长远来看，变革中各种因素的多样化需要三种领导者并存。基层领导者，对于变革非常关键，因为只有他们及其下属才会推进有益的组织试验，对新思想、新方法的实际效果进行检验；关系网络领导者，是新思想、新实践的“播种人”，负责联络情感，传播变革思想，沟通变革信息；高层领导者，为组织及其员工提供信念、愿景、资源上的支持，及时有效地激励变革行为创新，培养变革的中间力量。处理好这三种领导者角色的协同与竞争关系，是在组织中拓展领导影响力的唯一途径。

但是，正如凯勒曼在《追随力》一书中所言，人不可能永远是领导者，总有某个时间、某个角色会是追随者；组织中最终产生影响的很可能不会是领导者，而是普通员工；追随者对领导者的重要性要大于领导者对追随者的重要性。在他看来，领导力和追随力可以基于相互尊重和信任而产生一种共生关系；优秀领导者的职责是使追随者更加积极、更有创造性，在公共领域进行更多的政治参与，为了自身和群体的福利主动地影响领导者。库泽斯和波斯纳也认为，“你无法独自成事”是卓越领导者的秘诀。实现梦想要靠团队的能力，要靠精诚的团结和稳固的关系，要有非凡的能力和沉着的决心，还要有团队的合作和个人的责任。领导者必须通过授权他人来进行领导；开放地接纳各种想法，让每个人参与决策；通过建立信任和增进关系来促进协作。

一言以蔽之，变革中的领导者的任务，就是塑造未来的联合行动。为此，应当敢于通过授权的方式设立项目小组、推进变革试点，扩大对变革的指导以及影响；应当善于洞察、把握和利用变革的机会窗口，变革越是深刻、剧烈，巧借机会的作用就越是明显。