焦南监狱让“三严三实”带动作风转变（2）

探索新路径,引入新理念,实施新教育,教育改造工作取得新成效

焦南监狱在教育改造工作中引入新教育工作理念,以打造“矫治型监狱”为统领,以“悔过、感恩、向善”教育为主线,以传统文化为内容,以孝道文化为切入点,开展国学传统教育。在全国监狱系统率先引进朱永新教授“新教育”理念,以建设“文化监狱”“书香监狱”“聆听狱外声音”“倾听狱内声音”和实施“积极的心理健康教育”等五项任务目标为抓手,通过主题教育、工作激励和检查考核等三大管理手段,形成“劝学增智、育德养性、明耻改过、导行自律”的教育改造新模式,实现“以文化人、以文育人”的改造服刑人员效果。在引导服刑人员阅读传统国学经典的过程中,采取日推进、周交流、月巩固、季度和年终总结的方法,组织其“一读、二辩、三讲、四演”,营造“好读书、读好书、读书好”的学习氛围,初步探索出了服刑人员教育改造的新路径。

提高服务质量,打造窗口形象,把全心全意为人民服务的焦裕禄精神落在实处

监狱会见中心是监狱和服刑人员家属联系的纽带,是监狱对外展示形象的窗口。为提高服务质量,打造窗口形象,监狱邀请“全国文明礼仪标兵”对全体会见工作人员进行文明礼仪培训,开启接待管理服刑人员家属“微笑服务”模式。在监狱会见中心建立爱心志愿者服务站,设置先进的电子存包柜、精美的婴儿床、齐全的医疗救助包、小小的针线包、整齐的雨伞架、热腾腾的饮用水、温馨的提示标语,整洁明亮的环境、文明热忱的接待,无不彰显出监狱对服刑人员家属的浓浓关爱。

80后女警赵冬是爱心服务站的“文明使者”,又是会见家属口中的“微笑天使”“最美女警”,她用女性特有的细腻和温柔,用微笑和耐心为服刑人员家属答疑解惑,消除顾虑。在候见大厅内,经常看到她来回穿梭的身影,搀扶年迈的老人上下楼梯、为家属倒茶送水、帮忙照顾年幼的孩子……

“谢谢你,好闺女!你就是我穿着警服的亲闺女啊!”家住河南沁阳市西万镇西万村74岁的董大妈紧紧拉住女警李肖瑛的手深情说道。“大妈,你有啥困难就来找我。”女警李肖瑛亲昵地挽着董大妈的手。

这一对看似母女却不是母女的娘俩在焦南监狱接见室一度被传为佳话。事情得追溯到半年前,董大妈的儿子陈某某因故意伤害罪在焦南监狱一监区服刑。儿子服刑不久,董大妈得了脑梗,丈夫见儿子入狱,妻子得病,竟然提出离婚。孤单一人、行动不便的董大妈坐在候见大厅暗自神伤,默默流泪,这一切被女警李肖瑛看在了眼里,她拿出纸巾为大妈拭去泪水,搀扶大妈上下楼梯,带大妈上厕所时,还细心为大妈提好裤子。李肖瑛的一系列举动让身边的家属纷纷竖起大拇指:“就是亲生女儿又能如何,焦南监狱的女警察竟然给服刑人员家属提裤子,为最美女警点赞!”面对大家的夸奖,李肖瑛微微一笑:“是心中装着群众,全心全意为人民服务的焦裕禄精神感染了我,接见室女警代表着监狱的形象,我要让服刑人员家属在我身上感受到党和政府的暖暖关爱,让服刑学员在监狱安心改造。”

“三严三实”带动了全狱工作作风的转变,取得了可喜成效,全狱上下形成了团结协作、奋发进取、创先争优、朝气蓬勃的良好局面,各项工作平稳、协调、快速发展。焦南监狱持续18年监管安全稳定,在今年2月被中央文明委命名为全国文明单位,被河南省监狱管理局评为2014年度先进单位,被河南省安委会表彰为全省监狱系统惟一的安全生产先进单位。