对铁路“双向核验”应给予更多理解（2）

双向核验，理解比死磕更重要

随着春运购票大幕的拉开，“黄牛党”开始游走于各种“抢票神器”之间。为了维持购票秩序，最大限度缓解 “一票难求”，铁路部门与黄牛斗智斗勇，放出大招——“手机双向验证”，这一招术虽然让新用户在注册时多了几个动作，却能有效防止身份信息被抢注，很大程度上堵塞了不法分子利用虚假手机号注册账户实行囤票的安全漏洞。无疑为“黄牛党”打了一剂强心针，让其防不胜防。

大快人心的喜悦抵不过蜚声抱怨。近日，“万能朋友圈”散播的谣言声称：“如果在12月3日之前不验证，12月3日之后或将无法在12306平台上购票。”谣言似乎比实施传播的更快，这些消息被成批转发，在铁路部门未澄清此事前，社会上对于铁路部门的唾骂声不绝于耳。事实上铁路每每施行一个新政，便会被诸多“吐槽点”包围。人们习惯抱怨铁路12306网络漏洞不断，无法堵塞“高技术黄牛”；抱怨铁路“乘意险”有乱加价、乱收费之嫌；抱怨铁路退票政策变化太快，规定太多；抱怨铁路运力调配不均衡，导致特殊时期依然“一票难求”。如今因为手机验证回复不及时，也是怨声载道，似乎铁路的新政天生就具有“被黑的潜质”。

手机双向核验，实则是12306的无奈之举。首先，黄牛兴风作浪令铁路部门防不胜防。强大的利益驱动而引发的争斗往往难有穷期，更何况网络“黄牛”看上去像是游兵散勇，其背后却晃动着各式魍魉的怪影。从最新抢票软件到收罗并售卖大量公民信息，加之爱码、淘码等少数手机短信验证码平台又帮了“黄牛”扫清道路，其行为更加张狂恣肆。其次，铁路部门春运首要任务是缓解“一票难求”现象。既然是双向核验，就需要反复验查，实名制购票实行的同时也要保障实名人的身份信息。网上平台的革新需要线下平台的及时跟进，若只是纸上谈兵，那么它所起到的作用就只有引起群众的抢票恐慌。

面对嘲讽与质疑，公众不防抛开相关媒体添油加醋的舆论报道，多一些理解与思考。之所以“手机双向核验”的消息会引起群众的抢票恐慌，归根结底还是火车票购票难的原因，而“双向验证”短期内让黄牛难有更好的应付方法。只要与铁路部门站在同一条战线上，要买火车票就买平价票，绝不买加价票，“黄牛”便会消失于无形，最终受益者还将是广大民众，双向核验，理解比死磕更重要。