统计局年终工作总结（2）

三、“倾听民声、反映民意、集中民智”高效开展民意调查工作。民意调查是用科学的定量方法系统收集、客观反映社会舆论和民意动向，是各级党委政府探民情、察民意、聚民智的重要渠道，是人民群众反映自身意见、诉求和愿望的重要平台，对深入贯彻落实科学发展观，推动我市经济社会平稳健康发展，构建和谐社会有着重大的意义。我市的民意调查中心从去年的8月份开始运行以来，紧紧围绕市委、市政府中心工作、老百姓关心的问题和社会热点问题，采用计算机辅助电话调查系统(cati)开展调查，在政府与民众之间架起沟通交流的桥梁。我们从五个方面着手，一是加强培训，组建稳定合格的访问员队伍。为确保调查质量，提升访问员素质，除组织访问员进行常规基础培训外，还针对每个项目的特点和要求组织专门培训。通过多次培训、试访和实际历练，已经组建了一支由教师、会计、大学生、酒店服务生和全职妈妈等多种人群组成的130余人的稳定合格的访问员队伍；二是他山借力，建立涵盖多类的调查样本库。借委托方单位优势，顺利快捷建立了xxxx市社会公众号码样本库、xxxx市基层党组织书记号码样本库、中央、省驻常单位和市直单位干部号码样本库、全市及各区县市两代表一委员号码样本库、全市非公企业、社会组织党组织书记号码样本库、xxxx市媒体代表和专家学者号码样本库等300多万个号码组成的7类样本库。三是完善机制，确保调查形式规范结果过硬。通过学习摸索和实践总结，不断完善工作机制，规范调查流程。从项目衔接到项目完成，与委托方签订《项目委托书》、《原始数据导出确认书》、《数据换算确认书》、《完成调查任务确认书》等一系列协议。通过协议的签订，双方明确权责，使项目运行在双方的约定下有章、依序、公正进行。四是严履本职，完成全年调查任务。我们客服时间紧、任务重、机位少、样本大的困难，加班加点，圆满完成了xxxx市乡镇（街道）社会管理综合治理民意调查、鼎城区党的群众路线教育实践活动民意调查、xxxx市政务中心服务窗口满意度调查、xxxx市市直和中央、省驻常单位社会管理综合治理民意调查、xxxx市绩效评估公众民意调查、xxxx市区县市委书记履行基层党建工作责任制民意调查等6个项目9次调查，累计完成样本37112个，其中电访34648给，面访2464给，形成近50万字的分析报告，得到领导和委托方的一致认可。

四、精心组织“五大”考核评估认定工作。我局参与全面小康统计监测、新型工业化考核、节能降耗考核、“为民办实事”数据评估认定、政府绩效考核数据评估认定等“五大”考核评估认定工作。我们从四个方面狠抓考核评估工作，确保考核数据真实、可信：一是建立强有力的评估组织机构。建立健全各项考核工作的领导机构，根据工作需要分门别类成立相应的工作责任小组，切实加强领导；二是完善科学审核工作制度。修改完善各项考核数据评估审核工作的具体实施细则及考核办法，明确数据上报的时间、流程、指标内涵、上报口径、指标关联性和匹配性，并建立相关台帐，加强对考核数据采集全过程的监督管理；三是加强部门协调和督导调度。积极与相关部门协调衔接，对各类统计数据实行层层把关，开展业务培训、上门辅导和指导、不定期督导检查；四是决策分析全程服务考核评估认定工作。所有考核数据上报前有预计分析，发布后有对策分析，平时有问题分析，为领导决策提供服务。

五、狠抓数据质量，圆满完成了各项统计报表任务。我局以提高统计数据质量为中心，以gdp核算为龙头，采取五项措施准确、及时地完成了xxxx年年报和xxxx年定期报表任务，数据质量得到明显提高。一是强化组织实施，为及时、高质量完成xxxx年年报和xxxx年定报任务，局里各专业分别召开年报、定期报表工作会议，研究制定总体思路和实施原则，明确年报、定期报表工作的组织方式、数据处理、质量控制及总结考核等各环节工作要求，切实加强年报、定期报表工作组织领导；二是明确目标责任，制定工作目标责任制，明确各专业人员工作目标责任，并具体落实到人；三是落实规范标准，认真落实基础工作规范化建设制度，各专业人员按照规范化建设的标准和要求，严把报表质量关；四是加强沟通协调，各专业加大协调力度,及时准确收集专业基础数据；加强与相关部门和上级统计部门的沟通、衔接，掌握第一手部门基础资料；五是完善评估机制，进一步完善“以gdp核算为龙头、专业联动”的数据质量评估机制，确保各项经济指标符合序时进度，客观反映全市经济运行情况。

六、贴近靠前，不断提升统计服务水平。

一是统计服务产品创新改版提质升级。一是对《统计年鉴》指标设置进行了更新和调整，进一步完善了《年鉴》内容，剔除了一些过时的，无用的指标，确保《年鉴》的与时俱进；二是全年撰写各类统计分析，服务市委、市政府决策，做到了月度有经济发展点评，季度有阶段性分析、半年有发展报告，年度有全面系统的分析，全年共编发《社会经济发展报告》41期。三是为了使统计月报卡更适应时代发展需求，更贴近百姓生活，对统计月报卡进行了改版，去掉了一些不合时宜的统计指标，增加了领导、群众关注的热点指标和各市州、区县市以及各部门的对比指标。四是扩大了《社会经济发展报告》和统计月报卡的发送范围，由原来发送给市级领导、区县市党政主要领导和市直经济主管部门，扩大到全市所有的正处级单位、部分与经济相关的副处级单位及各开发区、管理区党政主要负责人，发送数量增至300多份。五是对《数据xxxxxxxx》进行了更新升级，详细罗列了2008—xxxx年的全市主要经济发展指标以及xxxx年全国、全省各市州及各县市区主要经济指标，收录了国际货币基金组织最新发布的世界主要经济体xxxx年、xxxx年经济增长数据以及xxxx年的预计数。较之以前内容更充实，更具实用性。六是形成主要经济指标预报告制度，每个月的8日前给市委市政府主要领导报送主要经济指标预计情况。七是顺应时势，创新统计产品，与泛湘西北区域的四省市八个地级市州建立了数据互换联系，建成了泛湘西北城市数据库，并按季度编印《泛湘西北城市主要经济指标》，送给“四大家”的主要领导及主要经济部门的负责人。

二是加大统计调研分析工作力度。围绕市委、市政府中心工作和社会热点、难点问题，积极开展课题研究，及时向党委政府领导提供课题研究成果，为区域经济的发展献计出力。一是积极组织专题调研活动。今年来，随着经济发展形势的不断变化，我们在如何应对稳增长的压力上功夫。由综合科牵头，工业、投资、社会消费品等各个专业都形成了一批有质量的分析，呈送给主要领导，获得领导批示。二是强化调研分析意识。不仅多次参与市委、市政府开展的专题调研活动，还自行组织专题调研，今年4月，局党组6名班子成员分别带队奔赴9个区县市及xxxx经济技术开发区，深入百家企业开展基层调研；8月，局长唐子钧带队利用三天时间，深入到桃源、澧县、津市、安乡、汉寿、石门等地进行粮食生产情况调研，先后查看了20多个乡镇的生产情况，掌握大量第一手情况，为预判全年农村经济发展奠定了基础；9月份，市统计局又与市商务局组成联合调研小组，赴全市9个区县调研商贸统计工作，掌握大量素材和基层特点；11月，结合省委经济审计组对xxxx经济发展审计问题反馈，组织人员开展专题调研；通过一系列的活动，强化了统计人加强学习、加强分析的责任意识，大大提高了全局整体统计调研分析水平。