“回笼票”让你回家的路不再漫长（2）

春运火车票迎退票潮 安全捡漏只在12306

铁路部门采取调图和加开临客等措施，为春运增加运力，旅客朋友们抢票捡漏也要把握住机会，根据网上“抢票达人们”分享的经验，早上8时30开始抢票后的45分钟可能还会有余票，一些旅客由于是多人抢票，在支付时间45分钟后，抢到的多余车票会被陆续退回系统。另外，铁路部门调整了退票重新发售的时间点，车票会在库内保留一段时间后再次进入售票系统，每天的12时和23时是“回笼票”出现的时刻。铁路部门有统计，晚上22时前后是退票高峰期，这个时间段的退票大多会在“23时”这个时间段重新回到票库，因此，在这3个时间点抢票，成功率会大增，9:15、12:00和23：00。

当然，最重要的就是抢票捡漏的平台，那就是铁路部门官方售票平台——12306。笔者建议，第一，切不可相信车站附近徘徊的“黄牛”们，号称“内部有人”，到了站门口人立刻“不见踪影”；第二，勿信第三方软件，由于其没有信誉和安全保障，当旅客一旦进入或者下载，就等同于进入了钓鱼网站，泄漏你填写的账号密码以及重要的个人信息等，给受骗者和公安机关破案都造成极大的困难。

过年回家是美好的心愿，能让心愿成真更是一桩美事，值此佳节之际，在祝福归家旅客一路平安的同时，也要向还未购得车票的旅客呼吁，“买票回家，请坚持12306”。

春运火车票退票潮，莫让小聪明误了大家回家路

最近退票新闻在全国各大媒体是层出不穷。这种退票的大潮令不少旅客还有铁路部门都感到尴尬不已。在春运这个大环境下，一方面是“一票难求”，很多想回家过年的人们买不到车票；而另一方面却是止不住的“退票大潮”。

对此，媒体和铁路部门的分析认为，出现如此多的退票原因不外乎以下几种：一部分是因行程临时调整无法按原计划出行，更多的则是因为铁路部门有15天以上退票不收取退票费的规定，不少旅客还认为，如此好的政策为什么不灵活运用，为了保险起见，干脆多订几张票，如不需要则退票，反正自身又没有损失。

这种行为直接影响到了其他人正常购票，不少票甚至成了废票，无形之中造成了有限资源的极大浪费，让春运宝贵的运力捉襟见肘。尽管铁路部门及时给出了解决方案，如通过网站和媒体建议旅客在特定的时间通过电话和网站“扫漏”等，但这些补救措施怎能平抑还没买到票的旅客心头的疑虑和烦心呢？

游子思家之心是最为真切的，因此呼吁旅客朋友们要合理的安排好自己的出行计划，尽量避开客流高峰，谨慎选择好自己所需要的车票。假如多占一张票在手里，那就意味着可能有一家人不能过个团圆年。同时也要和那些“聪明”的囤票族说一句：小聪明只能够逞一时，却无法行一世，这种行为到头来损害的都是我们旅客自身的利益。