春运:怀揣感恩之心的回家路(2)

春运:怀揣感恩之心的回家路(2)

春运中的不文明,尴尬了谁?

一年一度的春运即将拉开帷幕,2016年的春运从1月24日开始,到3月3日结束,为期四十天的春运,将有多少故事的发生,我们不得而知。但光从今年铁路春运售票需输入验证码遭网友吐嘈来看,今年的春运也将是个不平凡的春运。

每年春运是外出务工人员、探亲访友人员的返乡聚集时期,为此,航空、铁路、公路部门早早的就着手春运工作。特别是铁路,将春运的购票时间提前到六十天。

虽然铁路部门提前做了大量的工作,但还是遭遇了购票旅客的吐嘈。相信很多反应购票难的视频大家都看了不少,有的经过PS合成,有的是有人故意恶搞。对于这一系列的吐嘈恶搞,铁路部门也都积极做出回应。12306验证码放票时段,图形验证码的一次识读正确率为70%,非放票时段的正确率更高,到目前为止,铁路部门已经售出近1.5亿张火车票,庞大的数字后边,包含了多少铁路人的辛酸?

笔者曾经历过春运,也见到过许多春运不文明的现象:如乘坐火车时,有的旅客故意将吃剩的饭盒丢弃在厕所,导致厕所堵塞,列车员只有到站后找来木棍从车底下往上通,费时半个多小时了才将厕所疏通。在拥挤的车厢,旅客随意吐痰,丢垃圾那是更常见的了,整个车厢垃圾成堆,到站后一节车厢可以清扫出十袋左右的垃圾。当列车发生晚点、设备故障、乘车旅客拥挤等情况发生时,有少数旅客对服务人员指责、谩骂、侮辱,甚至是人身攻击等许多不文明的乘车现象随处可见。

那这种乘车不文明的现象,到底尴尬了谁呢?用当下流行的一句话“花了钱,你也不可以任性”,而且旅客购买的只是优质的服务,不是去购买别人的尊严。你的不文明行为,将会受到大多数旅客的谴责。

春运即将开始,每天有成千上万旅客将依靠火车出行,如此庞大的人群集中在车厢,有个磕磕碰碰再所难免。有句话说得很好,“心宽了,路也就宽了”。为了营造和谐的出行环境,铁路部门提出的“安全出行、方便出行、温馨出行”的口号,相信你的旅程有百万默默奉献的铁路职工,你回家的路不会遥远。

在此呼吁千千万万广大旅客文明出行从我做起,多一份理解,少一份埋怨,多一份宽容,少一份谩骂,让我们的心宽一些,再宽一些。

责任编辑:佘小莉校对:郭浩最后修改:
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