叫醒“睡眠网站” 让为民意识“活”起来(2)

叫醒“睡眠网站” 让为民意识“活”起来(2)

治理“僵尸网站”,要先拨正“官念”

基层政府网站之所以成为“老大难”,原因可能是多方面的。比如:网站建设缺乏财政资金支持,人力物力都跟不上;基层政府部门信息资源较少,不足以支撑一个网站的内容更新维护。这些客观原因确实存在,也的确对基层政府网站的运营造成了影响。但其中最重要的原因还是有些地方政府部门的重视不够,“官念”不正。

按理说,政府网站是政府机关实现政务信息公开、服务企业和社会公众、互动交流的重要渠道,是展现一级政府部门工作作风的重要窗口,既然要开政府网站,就应该尽心尽力维护好,让它发挥出应有的作用。但有些地方开设政府网站,只是为了“装点门面”,应付上级检查,对于网站将来如何运营,包括技术条件、人员配备、财政支持等各种需要长远考虑的问题,压根就没当回事。

网站成了“面子工程”,效果如何可想而知,出现“网页上有‘领导信箱’,却点不开链接”,“办事指南看起来内容详实,实际操作时却找不到北”等各种问题,也就不足为奇了。

因而,治理“僵尸网站”,重点在纠正个别地方政府和官员的错误理念上。这其中,自上而下的督查检查工作必不可少,不仅要形成常态化,还要做实做细,不能浮于表面。从第二季度的抽查情况来看,这一工作已经取得了实效。

除此之外,还应该畅通自下而上的监督通道。“全心全意为人民服务”的大道理谁都懂,但为何还有人“说一套做一套”?就因为在公务人员评价机制中,“倾听群众呼声”做得还不够。政府网站办得好不好,是不是“光说不练假把式”,得由基层办事群众说了算。尤其对于和百姓打交道比较多的职能部门,应该尽可能提高“群众评议”在部门和个人考核机制中的权重,以此来倒逼公务人员树立服务理念,把政府网站办成便民窗口。

与人交往殊为不易,但若待之以诚、动之以情,他人也必以真心回报。做好群众工作如此,办好政府网站亦如此。

叫醒“沉睡”政府网站不妨用云平台

政府网站是“互联网+”时代的产物,它是政府为了拉近与民众的距离,方便办公,依托互联网技术创办。曾经,政府网站红火一日,上至中央、下至乡镇,达到了“家家户户”网站办公的程度,但是随着时间的推移,很多政府网站都陷入了“睡眠”,或者成为了“僵尸”。

其实,从现实来看,基层政府陷入“沉睡”,变成“僵尸”,也有诸多无奈。一则,缺乏资金。要想维护政府网站的正常运行,资金是网站运行强有力的支撑,若是没有资金,一切都是空谈;二则,缺乏技术。基层政府部门,人员有限,且技术人员不足,难以维护网站的正常运行;三则,缺乏新闻源。县级及其以下单位,本身的资源是有限的,它的管理层面过于狭窄,缺少多方面的新闻资源。

实际上,很多基层政府网站运行,既浪费了资源,又拉低了办事效率。就事论事,很多县级以下单位,因管理的范围小,处理的事务少,很多时候,政府采用传统的办公方式反而更便捷,若是单独建立政府网站反而有些过于形式主义了。

叫醒“沉睡”政府网站,不妨用云平台。可以借鉴贵州管理网站的经验,建立了站群平台,以市级网站为主体,将统一数据和政府应用商城组成政府门户网站云平台,把市级以下政府网站“串联”起来,如此,既可实现网站资源共享互通,又可增强各个政府网站的联系,避免基层政府独自建立网站的尴尬,还节约了资源,减少了不必要的费用支出。

当今,是信息技术的时代,政府网站用云平台办公,不仅可以解决“沉睡”的政府网站问题,亦可通过站群平台,更好的为人民服务。

责任编辑:蔡畅校对:杨雪最后修改:
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